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http://hdl.handle.net/10071/26659
Author(s): | Jianzheng Yin |
Advisor: | Shaozhuang Ma |
Date: | 30-Nov-2022 |
Title: | Effect of nurse’s emotional labor on nurse-patient relationship and occupational commitment: Evidence from China |
Reference: | Yin, J. (2022). Effect of nurse’s emotional labor on nurse-patient relationship and occupational commitment: Evidence from China [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/26659 |
Keywords: | Nurse emotional labor Nurse-patient relationship Occupational commitment Trabalho emocional dos enfermeiros Relação enfermeiro-paciente Compromisso profissional |
Abstract: | This study aimed to understand the relationship between emotional labor, nurse-patient
relationship and occupational commitment. Using a sample of 267 nurses in hospitals in
Guangdong Province of China, regression analysis showed that: 1) emotional labor is
positively related to both nurse-patient relationship and occupational commitment. 2)
nurse-patient relationship is positively related to occupational commitment. (3) nurse-patient
relationship plays a partial mediating role in the relationship between emotional
labor and occupational commitment. A presente investigação tem como objetivo compreender a relação entre o trabalho emocional, a relação enfermeiro-paciente e o compromisso profissional. Usando uma amostra de 267 enfermeiros nos hospitais na província de Guangdong da China, a análise de regressão demonstra que: 1) o trabalho emocional está positivamente relacionado tanto com a relação enfermeiro-paciente quanto com o compromisso profissional. 2) a relação enfermeiro-paciente está positivamente relacionada ao compromisso profissional. (3) a relação enfermeiro-paciente desempenha um papel mediador parcial na relação entre o trabalho emocional e compromisso ocupacional. |
Department: | Departamento de Recursos Humanos e Comportamento Organizacional |
Degree: | Mestrado em Gestão de Recursos Humanos e Consultadoria Organizacional |
Peerreviewed: | yes |
Access type: | Open Access |
Appears in Collections: | T&D-DM - Dissertações de mestrado |
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