Thai cultural standards from a Portuguese perspective

Abstract

Hoje em dia, há cada vez mais indivíduos que abraçam oportunidades de trabalho no estrangeiro, o que significa que, a quantidade de interações entre pessoas de diferentes origens culturais continua a aumentar. A fim de alcançar o sucesso nestas relações, é crucial compreender os padrões culturais envolvidos para evitar erros de interpretação desnecessários. Como os povos português e tailandês não são exceções, o objetivo deste estudo é identificar as diferenças culturais que afetam o trabalho de portugueses na Tailândia. Para atingir esse fim, a metodologia utilizada, foi o Método dos Standards Culturais. Esta ferramenta baseia-se na pesquisa de informação qualitativa recolhida através de entrevistas narrativas com trabalhadores emigrados. Ao analisar situações descritas, pelos entrevistados, originadas por diferenças culturais, a identificação dos padrões culturais é feita a um nível subtil e permite a comparação com os resultados pré existentes. As conclusões deste estudo deverão ajudar a uma maior compreensão da cultura e antecipação dos comportamentos tailandeses num contexto de negócios, a fim de atingir uma colaboração mais eficaz entre as duas populações. Os padrões culturais obtidos também são essenciais na preparação de programas de formação para gestores e funcionários internacionais.

As the globalization phenomenon transforms the meaning of culture, it simultaneously brings up the remaining differences. Nowadays, there are more and more individuals embracing job opportunities abroad. This means that, the amount of interactions among people from different cultural backgrounds continues to increase. However, in order to achieve success in these relationships, it is crucial to understand the cultural standards involved to avoid unnecessary misinterpretations. As Portuguese and Thai people are not an exception, the aim of this study is to identify the cultural differences that affect Portuguese people working in Thailand. To achieve this goal the method used was the Cultural Standards Method. This tool is based on qualitative research gathering information from narrative interviews with expatriate workers. By analyzing reported critical incidents, based on the same cultural differences the identification of the cultural standard is done on a subtle level and allows the comparison with the preexisting findings. The conclusions of this study should help to anticipate and better understand the Portuguese and Thai behaviors in a business context in order to achieve a more effective collaboration among the two populations. The obtained cultural standards are key in the preparation of training programs for international managers and staff.