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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
|---|---|---|---|---|
| 4-Jul-2019 | Impact of mobile health technology adoption on service quality and patient satisfaction | Jin Chenhui | Tese de Doutoramento | Acesso Aberto |
| 16-Jul-2019 | Service failure and recovery strategy: the case of a China's time-honored restaurant | Chen Han | Tese de Doutoramento | Acesso Aberto |