Riscos psicossociais em Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS): Um estudo de caso

Abstract

As organizações de Economia Social têm uma função crucial como meio de desenvolvimento da sociedade e da Economia. As denominadas IPSS (instituições particulares de solidariedade social) prestam serviços de apoio social, cultural, recreativo, entre outros à comunidade e empregam, para tal, milhares de pessoas. Para além de se preocuparam com o apoio fornecido aos seus beneficiários, estas instituições devem também preocupar-se com o bem-estar dos seus trabalhadores. Em todas as profissões e organizações existem riscos. E o ser humano está sempre sujeito a fatores de risco. Os riscos psicossociais são uma realidade em qualquer sector ou área profissional, incluindo o setor social. Neste trabalho analisou-se o caso de uma instituição particular de solidariedade social que atua na região de Lisboa e Vale do Tejo e verificou-se os riscos psicossociais existentes nesta, através de um questionário aos colaboradores da instituição. Posteriormente, estimou-se o nível de risco psicossocial face à perceção dos colaboradores acerca dos fatores e analisados e correlacionaram-se riscos psicossociais diversos com os fatores sociodemográficos, determinando-se a significância dessas correlações. Após o diagnóstico, foram propostas medidas de prevenção de riscos psicossociais.

Social Economy organizations play a key role as an engine for the development of society and the economy. The so-called IPSS (Private Social Solidarity Institutions) provide social, cultural, recreational, and other support services to the community and employ thousands of people. Besides being concerned with the support provided to their beneficiaries, these institutions must also be concerned with the welfare of their employees. In all professions and organizations there are risks. And human beings are always subject to risk factors. Psychosocial risks are a reality in any sector or professional area, including the social sector. This paper analyzed the case of a private institution of social solidarity that operates in the region of Lisbon and Tagus Valley and verified the psychosocial risks existing in this, through a questionnaire to the employees of the institution. Subsequently, the level of psychosocial risk was estimated in view of the workers’ perception of the factors analyzed, and different psychosocial risks were correlated with the sociodemographic factors, determining the significance of these correlations. After diagnosis, psychosocial risk prevention measures were proposed.