High performance work practices and perceived organizational performance: the moderation of age in Chinese workers

Abstract

There has been relatively little research conducted on high performance working practices (HPWP) related to perceived organizational performance and age. This study intends to address this research gap by means of a quantitative approach. With a sample of 236 Chinese workers that answered a questionnaire we tested a moderation model of age in the relationship between HPWP and perceived organizational performance concerning sales growth, financial performance and profitability. All direct effects between HPWP and perceived organizational performance were positive, but age was found to positively moderate the direct effect of HPWP on perceived sales growth as well on financial performance. No interaction effect was found in explaining profitability, where a direct positive effect is persistent and equivalent across age groups. Findings suggest younger workers were the ones that leveraged more positive outcomes from HPWP when compared to older workers. Findings are discussed at the light of literature and suggestions made as to the practical use for organizational and HRM policies as well as for future studies.

Tem sido relativamente escassa a investigação sobre as práticas de trabalho de elevado desempenho (PTED) relacionadas com a performance organizacional percebida e a idade. Este estudo pretende contribuir para esta lacuna de investigação através de uma abordagem quantitativa. Com uma amostra de 236 trabalhadores chineses que responderam a um questionário, testámos um modelo de moderação da idade na relação entre as PTED e a performance organizacional percebida compreendendo o crescimento das vendas, o desempenho financeiro e a rendibilidade. Todos os efeitos diretos das PTED na performance organizacional são positivos, mas a idade modera positivamente essa relação para o crescimento e vendas e o desempenho financeiro. Não há efeito de interação na relação com a rendibilidade, assim fazendo com que o efeito direto seja persistente e equivalente para todos os grupos etários. Os resultados sugerem que os trabalhadores mais novos são os que mais alavancam os efeitos positivos das PTED quando comparados com os mais velhos. Os resultados são discutidos à luz da teoria e derivam-se sugestões para uso aplicado nas organizações e formulação de políticas bem como para estudos futuros.