O efeito da qualidade da relação líder-colaborador na felicidade no trabalho

Abstract

Esta investigação foi realizada com o principal objetivo de perceber se a qualidade da relação líder-colaborador e a liderança altruísta têm efeito sobre a felicidade no trabalho. O estudo é de natureza quantitativa e a informação foi recolhida numa amostra de 244 inquiridos, sendo estes 155 mulheres e 89 homens. Este estudo permitiu reconhecer que a felicidade geral, é um fator de mediação da relação da liderança e da felicidade no trabalho. Os resultados mais relevantes mostram que, a qualidade da relação líder-colaborador apresentou um efeito positivo significativo na felicidade no trabalho, o que significa que o papel dos líderes potencia os sentimentos positivos dos subordinados no contexto de trabalho, o que só por si, é um desafio para os gestores e para os líderes. Verificámos também que a qualidade da relação líder-colaborador e os comportamentos altruístas do líder têm um efeito direto na felicidade no trabalho, enquanto a felicidade geral, parte externa ao contexto de trabalho, revelou efeitos indiretos. Em suma, esta investigação permitiu-nos perceber que os comportamentos dos gestores têm que ter em conta a qualidade da relação que estabelecem com os subordinados dado que, e como se pode constatar na literatura, quanto melhor for a qualidade da relação entre líderes e colaboradores, melhores serão os níveis de empenho dos mesmos. Assim, quando os gestores assumem práticas de gestão que estimulam estados emocionais positivos, os níveis de felicidade no trabalho dos colaboradores tendem a ser mais elevados.

The main aim of this research was to understand if the quality of the leader-member exchange and the altruist leadership effect happiness at work. This quantitative research consists of a sample of 244 respondents, 155 women and 89 men. This research revealed that general happiness, is a mediation factor for the leadership and happiness at work. The most revealing results showed that the quality of the leader-member exchange generated a significant positive effect on the variable “happiness at work”. This means the role of leaders induces positive feelings among members at their workplace. That might be a challenge, as such. It was verified that the quality of the leader-member exchange and the leaders’ altruistic behavior have a direct effect on happiness at work, although general happiness, outside of work, appears to have indirect effects. Ultimately, this study proved that leaders should regard the quality of the exchange with their members, in their behavior. Confirming previous literature, the better the leadermember exchange, the higher the effort made by the members. Thus, the implementation of leadership practices which motivate positive emotional states tend to be beneficial to the members’ happiness levels at work.