Ética e gestão hospitalar: uma reflexão baseada na perceção dos profissionais de saúde

Abstract

Introdução: O setor da saúde inserido em um contexto delicado, e os conflitos éticos no cotidiano das unidades, interfere na dignidade do profissional, constituindo campo de intervenção para gestão. Foco será um hospital público do Rio de Janeiro, que, diante das políticas públicas impostas, não acompanhou as necessidades populacionais. Objetivo: Percepção dos profissionais que atuam em um setor de um hospital relativo à Ética e Gestão Hospitalar. Justifica-se pela importância para comunidade científica, até 2019, poucos trabalhos e pesquisas foram publicados para a investigação em torno da ética hospitalar. Metodologia: Desenvolvido numa metodologia quantitativa, com preenchimento de um questionário, abrangendo 181 profissionais que exercem as suas funções em um setor do hospital. Analisados através software SPSS - com análise descritiva com o cruzamento de variáveis, a realização de uma nuvem de palavras. Resultados: Em relação a ética nas decisões, a maioria concorda que a ética está presente,sendo os problemas éticos tratados da maneira correta. A entidade não responsabilizar-se em transmitir como funcionam as práticas éticas sendo prejudicial tanto ao profissional, como para o paciente exposto a violações. Conclusões: A percepção dos profissionais considera a ética e a boa gestão hospitalar existe na unidade de saúde onde trabalham. Necessário, que a gestão hospitalar olhe para a ética como estratégica na rotina dos profissionais e não só em momentos de crise. Este trabalho pretende refletir a ética na gestão hospitalar.

Introduction: The health sector inserted in a delicate context, and ethical conflicts in the daily life of the units, interfere in the dignity of the professional, constituting a field of intervention for management. Focus will be a public hospital in Rio de Janeiro, which, in view of the public policies imposed, did not follow the populations needs. Objective: Perception of professionals working in a sector of a hospital related to Ethics and Hospital Management. It is justified by the importance for the scientific community, until 2019, few studies and research have been published for the investigation around hospital ethics. Methodology: Developed in a quantitative methodology, with completion of a questionnaire, covering 181 professionals who perform their functions in a sector of the hospital. Analyzed through SPSS software - with descriptive analysis with the crossing of variables, the realization of a cloud of words. Results: Regarding ethics in decisions, most agree that ethics is present, and ethical problems are treated in the correct way. The entity is not responsible for transmitting how ethical practices work, being harmful to both the professional and the patient exposed to violations. Conclusions: The perception of professionals consider ethics and good hospital management exists in the health unit where they work. It is necessary that hospital management look at ethics as strategic in the routine of professionals and not only moments of crisis. This work aims to reflect ethics in hospital management.