Seaplanes operations assessment: strategic plan for application to Greek regions

Abstract

The following dissertation will be presented in the form of an innovative business plan aimed at developing a profitable seaplane operation business to increase connectivity among the various Greek islands. To achieve the proposed objectives of the thesis, an extensive review of key topics was carried out, including transport connectivity, integration of seaplanes into the transport system and business strategy. Such topics provide a strong initial understanding of the theme to be studied serving as a strong basis for the elaboration of the plan. The thesis offers a specific background of the country under consideration where some deficiencies are presented regarding the national transportation system and ways in which seaplanes can improve it. Successful cases are also presented for other countries providing a guideline for the development of the strategic plan. In it, the global analysis of the market is presented, as well as the internal and competitive analyses essential for the company. To further drive the strategy, a survey of a sample of Greek residents and past visitors was conducted. The plan includes the formulation of the strategy and the definition of the business values that will contribute to the achievement of the company targets, the critical success factors, and how to proceed with its implementation. The Strategic Plan will culminate with the presentation of the balanced scorecard that will be used to ensure control of the strategy implemented.

A seguinte dissertação será apresentada segundo a forma de um plano de negócio inovativo com o objetivo de estabelecer um negócio rentável de operação de hidroaviões para aumentar a conectividade entre as várias ilhas presentes na Grécia. De forma a atingir os objetivos propostos na tese foi elaborada uma extensa revisão de tópicos importantes ao tema entre os quais a conectividade dos transportes, a integração dos hidroaviões ao sistema de transportes e estratégia de negócios. Estes temas garantem um profundo conhecimento inicial sobre os temas a serem estudados servindo como uma forte base para a elaboração do plano. A tese apresenta um background específico para o país em estudo no qual são apresentadas algumas deficiências com o sistema nacional de transporte e como os hidroaviões podem contribuir para melhorar o mesmo. Serão ainda apresentados casos de sucesso noutros países que servem como guia para a elaboração do plano estratégico. Neste é apresentada a análise global do mercado e ainda a análise interna e competitiva que é essencial para a empresa. Para melhor guiar a estratégia foi ainda realizado um inquérito a uma amostra de residentes gregos e pessoas que já estiveram no país. O plano conta ainda com a formulação da estratégia e da definição dos valores empresariais que servirão como guia para o sucesso do negócio, os fatores críticos de sucesso, e a forma de como proceder à implementação deste. A tese culminará com a apresentação do balanced scorecard que servirá para assegurar o controlo da estratégia implementada.