Municípios e responsabilidade social, estudo de caso: Programa Oeiras Solidária

Abstract

A presente dissertação tem como tema o papel do poder local, especificamente dos municípios, na responsabilidade social das organizações. Pretende-se dar destaque não só ao papel das políticas públicas na responsabilidade social das organizações, como ao papel das redes na implementação destas políticas. Para tal pesquisa foi escolhido o estudo de caso: Programa Oeiras Solidária (POS), um programa da Câmara Municipal de Oeiras centrado na Rede POS. A rede junta empresas, entidades da economia social, universidades e várias organizações com interesse ou trabalho desenvolvido no âmbito da responsabilidade social com o propósito comum de dinamizar projetos e atividades em Oeiras. Foram realizadas e posteriormente analisadas 14 entrevistas a stakeholders chave da rede. Estes stakeholders englobaram representantes da Câmara Municipal de Oeiras, do POS, de empresas membros da rede, de instituições beneficiárias da rede e de entidades parceiras da rede. A análise da informação recolhida permitiu concluir que as políticas públicas têm um papel manifesto de incentivo e sensibilização na responsabilidade social das organizações e que os municípios têm uma posição importante neste sentido. Conclui-se ainda que as redes são um veículo significativo na sua implementação, olhando em especial para os modelos de governação como exemplos de redes constituídas localmente e com ligação ao setor público.

The present dissertation focuses on the role of local power, specifically municipalities, in corporate social responsibility. It is intended to highlight not only the role of public policies in corporate social responsibility, but also the role of networks in the implementation of these policies. The case study chosen for this research is Programa Oeiras Solidária (POS), a program of the Municipality of Oeiras centered on the POS Network. The network brings together companies, social economy entities, universities and various organizations with interest or work developed within the scope of social responsibility with the common purpose of promoting projects and activities in Oeiras. Fourteen interviews were made and subsequently analyzed to key stakeholders of the network. These stakeholders included representatives from the Municipality of Oeiras, from the POS, companies that are members of the network, institutions that benefit from the network and entities that are partners of the network. The analysis of the collected information allowed the conclusion of public policies having a clear role of encouraging and raising awareness in corporate social responsibility and that municipalities hold an important position in this regard. It is also concluded that networks are a significant vehicle in their implementation, looking especially at modes of governance as examples of networks constituted locally and linked to the public sector.