1. Repositório do Iscte – Instituto Universitário de Lisboa

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DataTítuloAutor(es)TipoAcesso
Dez-2013The effect of atmospheric cues and involvement on pleasure and relaxation: The spa hotel contextLoureiro, S. M. C.; Almeida, M.; Rita, P.ArtigoAcesso Embargado
2020The relationship between training and satisfaction: the case of personal and collective protection equipmentLopes da Costa, R.; Pereira, L.; Dias, Á.; Gonçalves, R.ArtigoAcesso Aberto
2017How customer experience attributes influence customer satisfaction and online bank credibilityLoureiro, S. M. C.; Ferreira, E. S.Objecto de ConferênciaAcesso Aberto
2018Satisfaction regarding the methods used to evaluate hotel performanceMachado, M. J. C. V.; Silva, M. S.ArtigoAcesso Aberto
2017Do loyalty cards enhance loyalty in the pharmaceutical sector?Marques, S. H.; Cardoso, M. G. M. S.; Lindeza, A. C. A.ArtigoAcesso Aberto
2016High tech meets high touch in upscale hotelsBrochado, A.; Rita, P.; Margarido, A.ArtigoAcesso Aberto
2014How visitors of luxury cruises perceive a tourist destination: internal determinants, satisfaction and intention to returnZeferino, E.C.; Loureiro, S. M. C.; Rita, P.ArtigoAcesso Embargado
2015Creating value for customers through engagement and participation in brand communitiesLoureiro, S. M. C.; Pires, A. R.; Kaufmann, H. R.ArtigoAcesso Embargado
2015Patient reactions to community pharmacies' roles: evidence from the Portuguese marketNunes, F. G.; Anderson, J.; Martins, L.ArtigoAcesso Aberto
2018Quality and satisfaction: The case of nautical tourist services in the Region of Alto Douro Vinhateiro – PortugalSaraiva, M.; Soares, M.; Jorge, F.; Pires, A. R.Objecto de ConferênciaAcesso Aberto

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