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http://hdl.handle.net/10071/20924
Author(s): | Infante, Diogo Brito |
Advisor: | Robalo, António da Silva |
Date: | 24-Sep-2020 |
Title: | From the roots of sharing to shared escooters platforms factors influencing users’ adoption |
Reference: | INFANTE, Diogo Brito - From the roots of sharing to shared escooters platforms factors influencing users’ adoption [Em linha]. Lisboa: Iscte, 2020. Dissertação de mestrado. [Consult. Dia Mês Ano] Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10071/20924>. |
Keywords: | Micromobility Sharing economy Consumer behavior Technology acceptance model Theory of planned behavior Micromobilidade Economia partilhada Comportamento do consumidor |
Abstract: | The continuous increasing traffic volume, global warming challenges, and shift in urban society values, demand to rethink and forge a new framework of urban development. Sharing has emerged as one of the most proponent solutions for a principle of sustainable development to be embraced by the contemporary society. Fueled by information communication technologies, shared mobility transport platforms are drastically reshaping the urban landscape. Nonetheless, the literature on this topic is still limited to a few numbers of fragmented studies exploring distinct aspects of micromobility. Therefore, this research aims to fulfill this knowledge gap by exploring what factors are influencing the consumer adoption of shared e-scooter platforms.
Drawn from a theoretical established and relevant literature, a research model was built upon the frameworks of Technology Acceptance Model and Theory of Planned Behavior. Subsequently, empirical data was gathered from 201 contributors through a questionnaire and, the hypothesized relationships between the variables were tested employing Structural Equation Modeling (SEM). The results of this study indicate that Subjective Norm was the strongest predictor regarding intention to adopt shared e-scooters, followed by Attitude that revealed similar correlation toward intention, and Perceived Behavioral Control. In contrast to the designed research model, Perceived Usefulness does not contribute significantly to Behavioral Intention. Additionally, the results demonstrate that Perceived Usefulness and Perceived Ease of Use positively influence Attitude, as well as Perceived Ease of Use influences Perceived Usefulness. O aumento do volume de tráfego urbano, o aquecimento global e as mudanças nos valores da sociedade, exigem uma reestruturação do desenvolvimento urbano. A partilha surgiu então como uma solução para a necessidade de uma evolução sustentável. As plataformas de mobilidade partilhada, alimentadas pelas tecnologias de comunicação e informação, têm vindo a transformar a maneira como nos deslocamos em meios urbanos. No entanto, a literatura referente a este tema é ainda limitada, e está fragmentada em estudos que exploram diferentes aspetos da mobilidade partilhada. Posto isto, esta tese de mestrado visa preencher a lacuna existente na literatura, explorando os fatores que influenciam a adoção de plataformas de trotinetes elétricas partilhadas pelo consumidor. Assente em estudos passados, contruiu-se um modelo de investigação baseado nos princípios estabelecidos pelos modelos teóricos de Technology Acceptance Model e Theory of Planned Behavior. Com vista à recolha de dados, realizou-se um questionário online, do qual se recolheram 201 respostas. Consequentemente, as diferentes correlações entre as variáveis estabelecidas no modelo de investigação foram testadas, aplicando o modelo de equações estruturais. Em suma, os resultados deste estudo indicam que Subjective Norm foi a variável que mais contribuiu para a intenção de adotar trotinetes elétricas partilhadas, seguida pela variável Attitude, que mostrou uma correlação similar. A variável Perceived Behavioral Control, por sua vez também mostrou influenciar, com menor intensidade a intenção dos usuários em adotar os sistemas partilhados. Por outro lado, e em contraste com o modelo de pesquisa, a variável Perceived Usefulness não contribui significantemente para a intenção em adotar a plataforma. |
Degree: | Mestrado em Gestão |
Peerreviewed: | yes |
Access type: | Open Access |
Appears in Collections: | T&D-DM - Dissertações de mestrado |
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