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http://hdl.handle.net/10071/19091
Autoria: | Duque, Luiz Carlos Guimarães |
Orientação: | Costa, Renato Lopes da |
Data: | 20-Nov-2019 |
Título próprio: | A relação entre as facetas das novas formas de trabalho (NWW) e o ambiente físico no engajamento dos colaboradores |
Referência bibliográfica: | Duque, L. C. G (2019). A relação entre as facetas das novas formas de trabalho (NWW) e o ambiente físico no engajamento dos colaboradores [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório do Iscte. http://hdl.handle.net/10071/19091 |
Palavras-chave: | Novas formas de trabalho Desempenho Modelagem de equações estruturais Engajamento no trabalho New ways of working Performance Structural equations modeling Work engagement |
Resumo: | Este estudo analisa a relação entre os Fatores do Ambiente Físico (FAF) do ambiente de
trabalho, as facetas que compõe a chamada “Novas Formas de Trabalho” ou New Ways of
Working (NWW) e o engajamento dos colaboradores (Eng). Foi proposto um modelo
contemplando as variáveis supracitadas para mensurar suas relações. A unidade de análise é
individual, com os colaboradores da Fundação Getúlio Vargas (FGV), instituição de ensino
brasileira, sediada na cidade do Rio de Janeiro. Como forma de se atingir o objetivo proposto,
adotou-se uma abordagem quantitativa, sendo a coleta de dados executada através de um
questionário survey. Os dados foram analisados através de técnicas estatísticas multivariadas.
Mais especificamente, a modelagem de equações estruturais, considerando-se a modalidade de
mínimos quadrados parciais (PLS-SEM). Os resultados indicam que os FAF têm uma relação
positiva com o engajamento dos colaboradores. Essa relação é mediada parcialmente por quatro
das cinco facetas das Novas Formas de Trabalho. A diferença estatisticamente significante na
força do efeito das NWW no Engajamento no Trabalho (Eng) entre os dois grupos, indica que
para o grupo em que as instalações não foram modificadas (NMod) as NWW são um preditor
mais forte do engajamento no trabalho do que para o grupo em que as instalações foram
modificadas (Mod). O presente estudo apresenta contribuições para a academia e para a prática,
ao passo que estende e corrobora os achados de pesquisas anteriores e demonstra empiricamente
como ocorre a relação entre as facetas das NWW, os fatores do ambiente físico e o engajamento
dos colaboradores. This study analyzes the relationship between the physical work environment, the facets that compose the so-called new ways of working (NWW) and the employee’s performance, more specifically in the aspects that involve work engagement. Through a quantitative approach, a model was proposed with the aforementioned variables to measure their relationships. The unit of analysis is individual. More specifically, the employees of Fundação Getúlio Vargas (FGV), a Brazilian educational institution based in the city of Rio de Janeiro. As a way of achieving the proposed objective, a quantitative approach was adopted, and data collection was performed through a survey questionnaire. Data were analyzed using multivariate statistical techniques. More specifically, the modeling of structural equations, considering the modality of partial least square (PLS-SEM). The results indicate that the physical work environment factors have a positive relationship with work engagement. This relationship is partially mediated by four of the five NWW facets. The significant difference in the strength of the NWW effect in Work Engagement between the two groups indicates that for the group in which the work environment facilities have not been modified, the NWW facets are a stronger predictor of work engagement than for the group in which the installations were modified. This study presents contributions to academia and practice, while extends and corroborates the findings of previous research and demonstrates empirically how occurs, the relationship between the NWW facets, the environmental factors, and employee engagement. |
Designação do grau: | Mestrado em Gestão de Serviços e da Tecnologia |
Arbitragem científica: | yes |
Acesso: | Acesso Aberto |
Aparece nas coleções: | T&D-DM - Dissertações de mestrado |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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