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http://hdl.handle.net/10071/19011
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Title: Impacto do planejamento estratégico nos resultados: o caso CEDAE
Authors: Costa, Mauricio Wanderley Estanislau da
Orientador: Falcão, Pedro Miguel Ribeiro de Almeida Fontes
Keywords: Teoria organizacional
Planejamento estratégico
Balanced scorecard
Indicadores financeiros
Strategy as practice
Organizational theory
Strategic planning
Financial indicators
Issue Date: 24-Oct-2019
Citation: COSTA, Mauricio Wanderley Estanislau da - Impacto do planejamento estratégico nos resultados: o caso CEDAE [Em linha]. Lisboa: ISCTE-IUL, 2019. Dissertação de mestrado. [Consult. Dia Mês Ano] Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10071/19011>.
Abstract: O objetivo desta dissertação é analisar como o planejamento estratégico empresarial promove o alinhamento entre a definição de objetivos e estratégias para a obtenção dos resultados esperados. A partir de um estudo de caso, foi investigado o desdobramento do processo de elaboração e implementação do planejamento estratégico da Companhia Estadual de Águas e Esgotos (CEDAE) do Rio de Janeiro, em dois ciclos, que envolvem um período de cinco anos, e os resultados obtidos, especialmente os relacionados ao desempenho financeiro da companhia. Tendo como referência as bases da Teoria Organizacional, o estudo detalha a efetividade do planejamento nos resultados econômicos e os desvios observados.
The objective of this dissertation is to analyze how strategic business planning promotes the alignment between the definition of objectives and strategies to obtain the expected results. From a case study, it was investigated the unfolding of the process of elaboration and implementation of the strategic planning Companhia Estadual de Águas e Esgotos (CEDAE) from Rio de Janeiro, in two cycles, involving a period of five years, and the results obtained, especially those related to the company's financial performance. Based on Organizational Theory, the study details the effectiveness of planning on economic results and the observed deviations.
Peer reviewed: yes
URI: http://hdl.handle.net/10071/19011
Thesis identifier: 202310167
Designation: Mestrado em Gestão de Serviços e da Tecnologia
Appears in Collections:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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