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http://hdl.handle.net/10071/19011
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dc.contributor.advisorFalcão, Pedro Miguel Ribeiro de Almeida Fontes-
dc.contributor.authorCosta, Mauricio Wanderley Estanislau da-
dc.date.accessioned2019-12-09T15:31:55Z-
dc.date.available2019-12-09T15:31:55Z-
dc.date.issued2019-10-24-
dc.date.submitted2019-
dc.identifier.citationCOSTA, Mauricio Wanderley Estanislau da - Impacto do planejamento estratégico nos resultados: o caso CEDAE [Em linha]. Lisboa: ISCTE-IUL, 2019. Dissertação de mestrado. [Consult. Dia Mês Ano] Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10071/19011>.pt-PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10071/19011-
dc.description.abstractO objetivo desta dissertação é analisar como o planejamento estratégico empresarial promove o alinhamento entre a definição de objetivos e estratégias para a obtenção dos resultados esperados. A partir de um estudo de caso, foi investigado o desdobramento do processo de elaboração e implementação do planejamento estratégico da Companhia Estadual de Águas e Esgotos (CEDAE) do Rio de Janeiro, em dois ciclos, que envolvem um período de cinco anos, e os resultados obtidos, especialmente os relacionados ao desempenho financeiro da companhia. Tendo como referência as bases da Teoria Organizacional, o estudo detalha a efetividade do planejamento nos resultados econômicos e os desvios observados.por
dc.description.abstractThe objective of this dissertation is to analyze how strategic business planning promotes the alignment between the definition of objectives and strategies to obtain the expected results. From a case study, it was investigated the unfolding of the process of elaboration and implementation of the strategic planning Companhia Estadual de Águas e Esgotos (CEDAE) from Rio de Janeiro, in two cycles, involving a period of five years, and the results obtained, especially those related to the company's financial performance. Based on Organizational Theory, the study details the effectiveness of planning on economic results and the observed deviations.por
dc.language.isoporpor
dc.rightsopenAccesspor
dc.subjectTeoria organizacionalpor
dc.subjectPlanejamento estratégicopor
dc.subjectBalanced scorecardpor
dc.subjectIndicadores financeirospor
dc.subjectStrategy as practicepor
dc.subjectOrganizational theorypor
dc.subjectStrategic planningpor
dc.subjectFinancial indicatorspor
dc.titleImpacto do planejamento estratégico nos resultados: o caso CEDAEpor
dc.typemasterThesispor
dc.peerreviewedyespor
dc.identifier.tid202310167por
dc.subject.fosDomínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociaispor
thesis.degree.nameMestrado em Gestão de Serviços e da Tecnologiapor
Appears in Collections:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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