A digital marketing plan for Dona Laranja: creating a new juice brand using social media

Abstract

Dona Laranja - Organização de Produtores de Citrinos Lda started producing over 30 years ago, in the Algarve, in Quinta da Lameira, and developed to concentrate the supply and placement of the citrines production of its members, in order to enhance openness in international markets. Our main objective is to be associated with our customer for the best quality, at an excellent price. It aims to be present in a broad spectrum of countries, always ensuring a sweet and juicy product. We intend to establish regular customers who value its offer and increase the number of orders at Quinta da Lameira's production. The company has the objective to produce and sell a new juice brand, to be registered in the highest standards of production. Our family business management is based on unique experience and determination to create a product with added value for customers. The dynamism of its entire team allows it to upgrade our agricultural practices continually. Another critical success factor our company has, is our distribution system developed to reduce costs and increase delivery speed In this master thesis we focused in create a digital marketing plan with an external, internal and competitive analysis and implementation proposal. This implementation proposal consists on the development of the marketing strategy (strategic options: segmentation, targeting and positioning) and operational plan. The operational plan is the set of recommendations in terms of the marketing-mix: product, price, place and promotion.

A Dona Laranja - Organização de Produtores de Citrinos Lda começou a produzir há mais de 30 anos, no Algarve, na Quinta da Lameira, e desenvolveu-se para concentrar a oferta e colocação da produção de citrinos dos seus membros, de forma a aumentar a abertura nos mercados internacionais. O nosso principal objetivo é estarmos associados ao nosso cliente pela melhor qualidade, a um preço excelente. A empresa pretende estar presente num largo espectro de países, assegurando sempre um produto doce e suculento. Pretendemos estabelecer clientes regulares que valorizem a sua oferta e aumentem o número de encomendas na produção da Quinta da Lameira. A empresa tem como objetivo produzir e vender uma nova linha se sumos que serão produzidos e registados nos mais elevados padrões de produção. A nossa gestão empresarial familiar baseia-se na experiência e determinação únicas para criar um produto com valor acrescentado para os clientes. O dinamismo de toda a sua equipa permite-lhe actualizar continuamente as nossas práticas agrícolas. Outro fator crítico de sucesso da nossa empresa é o nosso sistema de distribuição desenvolvido para reduzir custos e aumentar a velocidade de entrega. Nesta tese de mestrado nos concentramos em criar um plano de marketing digital com uma análise externa, interna e competitiva e proposta de implementação. Esta proposta de implementação consiste no desenvolvimento da estratégia de marketing (opções estratégicas: segmentação, targeting e posicionamento) e plano operacional. O plano operacional é o conjunto de recomendações em termos de marketing-mix: produto, preço, local e promoção.