Construção e validação de um instrumento de seleção de trainees no setor da tecnologia de informação

Abstract

No mercado de trabalho dinâmico dos dias de hoje é crucial que as organizações adquiram uma vantagem competitiva, que as permita distinguir-se e destacar-se. O setor das tecnologias de informação é um setor de grande destaque, no que toca ao dinamismo e complexidade do mercado laboral português. Uma das práticas de gestão de recursos humanos que poderá contribuir para obter esta vantagem, através da contribuição para a satisfação dos objetivos estratégicos da organização, é o processo de recrutamento e seleção. Neste projeto, é desenvolvido e validado um instrumento de seleção de trainees para uma empresa do setor da tecnologia de informação, sendo o objetivo principal o de otimizar o processo de recrutamento e seleção da mesma, recorrendo à recolha de informação acerca das competências consideradas como cruciais para o desempenho da função e ao estudo de correlações existentes entre os resultados dos testes previamente aplicados e os resultados da avaliação de desempenho dos trainees já presentes na empresa. Após a realização dos estudos, observou-se que os testes já utilizados e o desenvolvido não eram preditivos do desempenho dos trabalhadores, passando a proposta de melhoria pelo desenvolvimento de instrumentos (de avaliação de desempenho) através dos quais seja possível contornar condicionantes que podem influenciar, negativamente, a análise da validade preditiva dos instrumentos de seleção utilizados. Através deste projeto, pretende-se que o processo de recrutamento e seleção de trainees seja mais preciso e, acima de tudo, específico para a função, uma vez que estes colaboradores poderão vir a constituir as seguintes gerações da empresa.

In the dynamic labor market of these days it is crucial that companies acquire a competitive advantage, which can distinguish themselves. The information technology sector is a sector of great importance by this point of view, once is one of the most dynamic and complex sector of the Portuguese labor market. One of the human resource management practices that can be useful to gain this advantage is the recruitment and selection process by contributing to the achievement of the organization's strategic objectives. In this project a selection instrument for trainees of an information technology’s company it’s developed and tested. The primary objective is to optimize the recruitment and selection process of that company, through collecting information about the competencies considered as core of the function and through the correlational study between the results of the tests and the results of performance appraisal (from the trainees that already are part of the company). After the study’s elaboration, we can see that the tests that are already used and the one that was developed doesn’t appear as performance predictive. Thus, the proposed improvement is based on the development of instruments (of performance appraisal) that can contour constraints that can negatively influence the predictive validity analysis. Through this project, it’s intended that the process of recruitment and selection of trainees could be more precise and, above all, specific to a function, since these trainees could form the next generations of the company.