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http://hdl.handle.net/10071/1757
Autoria: | Faustino, Nuno Henrique de Carvalho |
Orientação: | Crespo, Nuno |
Data: | 2009 |
Título próprio: | Avaliação da eficiência económico-financeira das farmácias: uma aplicação a Portugal |
Referência bibliográfica: | FAUSTINO, Nuno Henrique de Carvalho - Avaliação da eficiência económico-financeira das farmácias: uma aplicação a Portugal [Em linha]. Lisboa: ISCTE, 2009. Tese de mestrado. [Consult. Dia Mês Ano] Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10071/1757>. |
Palavras-chave: | Eficiência económico-financeira Sector farmacêutico Gestão organizacional Metodologias de fronteira Financial and economic efficiency Pharmacy sector Business organization Frontier efficiency measurement |
Resumo: | Actualmente, a prestação de cuidados de saúde vive sob uma pressão crescente no sentido de
melhorar a sua performance, controlando os custos da prestação desses serviços enquanto,
simultaneamente, é garantida uma elevada qualidade do serviço e um cada vez melhor acesso
aos cuidados prestados. Assim, avaliar a eficiência das empresas no ramo da saúde é essencial,
e das farmácias em particular, tendo em conta as recentes pressões político-legislativas
que o sector atravessa. Neste estudo pretende-se mensurar a eficiência económico-financeira
das farmácias em Portugal utilizando uma amostra representativa.
Um dos contributos da presente dissertação reside na escolha da metodologia mais adequada
para a problemática avaliada – a DEA (complementada pelos rácios económico-financeiros) –
após uma minuciosa confrontação conceptual. Porém, não está provada a superioridade de
nenhuma das principais abordagens e a utilidade destas depende da natureza dos dados obtidos
e do tipo de sector em análise.
Conclui-se que as farmácias (n=365) são eficientes quando comparadas entre si, no modelo
DEA-VRS, dado não se verificar um distanciamento elevado entre a unidade com maior e
menor eficiência. Adicionalmente, os resultados verificados nos rácios económico-financeiros
são geralmente superiores à média nacional. Através de um exercício de extrapolação largo, é
de supor que a eficiência verificada neste sector seja mais alta que na generalidade das empresas
portuguesas.
Realça-se igualmente que as regressões aplicadas aos scores de eficiência não revelaram
variáveis explicativas (exógenas) relevantes, excepção feita à Tipologia das Áreas Urbanas –
as farmácias em freguesias predominantemente urbanas tendem a ser menos eficientes que as
suas congéneres rurais. Nowadays, healthcare providers live a rising pressure to improve their performance in order to control the costs of such services whilst their quality is assured and general access is improved. Therefore, accessing the efficiency of organizations that operate on the healthcare market is vital, especially pharmacies which are under political/legal pressures. This thesis proposes to measure financial-economic efficiency of Portuguese pharmacies using a representative sample. One of the major contributions lays in the choice of the most suited methodology for the issue at hand – DEA (using financial and economic ratios as a complement) – after a thorough conceptual debate. However, it is not proven any superior ranking between the major approaches and their usefulness depends on the amount of available data as well as the investigated market’s distinctiveness. One major finding is that the 365 pharmacies in this study are somewhat efficient when compared amongst themselves in the DEA-VRS model, given that there is a short distance between the most and least efficient unit. In addition, economic and financial ratio analysis results are generally higher than national average. Thus, through a wide inference exercise, efficiency in the pharmacies market is hypothetically superior to most companies in Portugal. It is also found that the regression models applied to efficiency scores do not show any relevant depended (exogenous) variables, except for Urban Area Types. According to the obtained coefficient, pharmacies located in places considered mostly urban tend to be less efficient than its peers on rural places. |
Designação do grau: | Mestrado em Gestão de Serviços de Saúde |
Acesso: | Acesso Aberto |
Aparece nas coleções: | T&D-DM - Dissertações de mestrado |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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Tese de Mestrado GSS - Nuno Faustino - IBS 01-03-2009.pdf | 7,25 MB | Adobe PDF | Ver/Abrir |
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