Impacto de uma ferramenta informática de gestão de projectos numa empresa

Abstract

O presente trabalho tem como objectivo compreende o impacto da implementação de uma ferramenta de gestão de projectos numa empresa. A existência de projectos nas empresas é cada vez mais uma realidade. Cada vez mais os gestores necessitam de ferramentas que os ajudem na gestão dos projectos, quer a nível operacional, quer a nível estratégico, para poderem concluir os projectos dentro do tempo, custo e qualidade definido inicialmente e para poderem dar uma resposta rápida a novos desafios. O trabalho apresentado é composto por duas partes, uma parte descritiva e de revisão bibliográfica sobre a gestão de projectos e, uma parte sobre o estudo de caso da implementação de uma ferramenta informática de gestão de projectos numa empresa que sentiu a necessidade de gerir melhor os diversos projectos que tem em curso permanentemente e os recursos associados a cada projecto. Foi também analisado o impacto que a implementação teve na forma de trabalho dos coordenadores e gestores de projecto. Foi identificado o facto de não bastar ter uma boa ferramenta, é também importante a utilização de metodologia de gestão de projectos e a realização de formação aos gestores de projectos. Fundamentado pela apresentação do projecto de adopção da ferramenta e pela análise do impacto da sua implementação a nível dos coordenadores e gestores de projectos de uma empresa, o presente trabalho poderá constituir uma referência para futuras implementações em outras empresas, instituições e organizações.

The objective of the present work is to understand the impact of the implementation of a projects management tool in a company. Project orientation has become a reality in many companies. Most of the managers, from an operational to a strategic level, need projects management tools that enable them to conclude the projects within the planned time, cost and quality targets. The presented work is composed by two parts: a descriptive assessment part and a bibliographical revision on the projects management; case study description of the implementation of a project management computer based tool in a company, that felt the need for better managing the several projects in progress, including the associated resources. It was also analyzed the impact the implementation had in the activities developed by coordinators and project managers. It was identified that having a good tool in not enough; it is also important the use of a sound methodology as well the education and background experience of the project manager. Supported in the description of the process of adoption of the project management tool, as well as by the analysis of the impact it had in managers working, practices, the present dissertation may be used as a working reference for future implementations in other companies, institutions and organizations.