Antecedentes da supervisão abusiva: uma meta-análise

Abstract

Nas últimas décadas, a supervisão abusiva tem sido amplamente estudada. Apesar de muito se saber em relação às consequências deste tipo de liderança, o mesmo não se pode afirmar relativamente aos seus percursores. Todavia, importa reconhecer que, recentemente, os esforços de investigação têm vindo a ser direcionados para os antecedentes da supervisão abusiva. Enquanto alguns autores se têm debruçado sobre variáveis inerentes aos supervisores (e.g. personalidade; perceções de justiça), outros têm colocado o ónus nos próprios subordinados (e.g. personalidade; valores). Menos frequentes, mas também existentes, são os estudos que incidem em variáveis organizacionais (e.g. clima; normas). Assim sendo, urge sistematizar estatisticamente quais as variáveis que, de facto, estão na base das perceções de supervisão abusiva por parte dos subordinados. Neste estudo, foram meta-analisados 87 estudos, compreendendo um total de 27.852 sujeitos. Os resultados sugerem a existência de múltiplos instigadores de supervisão abusiva. Relativamente aos supervisores, destacam-se as suas perceções de justiça, as suas experiências negativas prévias e os seus objetivos excessivamente difíceis. As normas e clima organizacional também surgiram como antecedentes relevantes. No que concerne aos subordinados, a afetividade negativa, o neuroticismo e os comportamentos contraprodutivos parecem relacionar-se com a supervisão abusiva com maior força. Refletimos sobre as implicações destes resultados, bem como sobre as limitações desta investigação, avançado sugestões para futuras investigações.

In the last decades, abusive supervision has been widely studied. Although much is known about the consequences of this type of leadership, the same cannot be said about its precursors. However, it should be recognized that research efforts have recently been directed at the antecedents of abusive supervision. While some authors have focused on variables inherent to supervisors (e.g. personality, perceptions of justice), others have placed the burden on subordinates themselves (e.g. personality, values). Less frequent but also existing, are studies that focus on organizational variables (e.g. climate, norms). Thus, it is urgent to statistically systematize which variables are, in fact, the basis of perceptions of abusive supervision by subordinates. In this study, 87 studies were meta-analyzed, comprising a total of 27.852 subjects. The results suggest the existence of multiple instigators of abusive supervision. Regarding supervisors, their perceptions of justice, their previous negative experiences and their overly difficult goals stand out. Norms and organizational climate also emerged as relevant antecedents. Regarding subordinates, negative affectivity, neuroticism and counterproductive behaviors seem to relate to abusive supervision more strongly. We reflect on the implications of these findings, as well as on the limitations of this research, suggesting directions for future investigations.