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http://hdl.handle.net/10071/14487
Autoria: | Huang, Yanan |
Orientação: | Ma, Shaozhuang |
Data: | 2017 |
Título próprio: | Work-family conflict mediation effect on the relations between emotional dissonance and emotional exhaustion: a study of civil servants in China |
Referência bibliográfica: | YANAN HUANG - Work-family conflict mediation effect on the relations between emotional dissonance and emotional exhaustion: a study of civil servants in China [Em linha]. Lisboa: ISCTE-IUL, 2017. Dissertação de mestrado. [Consult. Dia Mês Ano] Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10071/14487>. |
Palavras-chave: | Gestão organizacional Mediação de conflitos Psicologia das emoções Trabalho doméstico Família China Emotional dissonance Work-family conflict Emotional exhaustion Civil servant Dissonância emocional Conflito trabalho-família Exaustão emocional Funcionários públicos |
Resumo: | The aim of the present study is to investigate the level of emotional exhaustion in civil
servant of China and also to examine the relationship among emotional dissonance,
work-family conflict and emotional exhaustion. Data were collected through
self-report questionnaires (N=254), targeting groups of civil servants in China.
The findings indicate that there is a significant high level of emotional exhaustion in
Chinese civil servants. The result also shows that work-family conflict mediates the
relationship between emotional dissonance and emotional exhaustion. Management
implications of the findings, limitations, and suggestions for future research are
discussed. O objetivo do presente estudo é investigar o nível de exaustão emocional dos funcionários públicos da China e também para examinar a relação entre a dissonânci emocional, o conflito trabalho-família e a exaustão emocional. Os dados foram recolhidos através de questionários (N=254), destinados a grupos de funcionários públicos na China. As descobertas indicam que há um alto nível de exaustão emocional nos funcionário públicos chineses. Os resultados também mostram que o conflito trabalho-família medeia a relação entre dissonância emocional e exaustão emocional. As implicações das descobertas, limitações e sugestões para investigação futura são discutidas. |
Designação do grau: | Mestrado em Gestão de Recursos Humanos |
Arbitragem científica: | yes |
Acesso: | Acesso Aberto |
Aparece nas coleções: | T&D-DM - Dissertações de mestrado |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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Final Thesis_May.pdf | 508,97 kB | Adobe PDF | Ver/Abrir |
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