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http://hdl.handle.net/10071/14445
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Title: Sociologia do trabalho, serviços e avaliação do desempenho no trabalho: notas de reflexão
Other Titles: La sociologie du travail, les services et la performance au travail : quelques réflexions
Sociology of work, services and performance appraisal: some reflections and remarks
Authors: Almeida, P. P.
Keywords: Trabalho
Serviço
Competências
Organizações complexas
Avaliação do desempenho
Issue Date: 2017
Publisher: Centro de Investigação em Ciências Sociais, Universidade do Minho
Abstract: Este artigo lida com as problemáticas do trabalho e do emprego e com a necessidade de introduzir uma avaliação baseada em critérios múltiplos para o desempenho dos trabalhadores. É uma constatação importante o facto de grande parte do trabalho nos serviços se desenvolver numa antinomia em relação aos modelos industriais, podendo argumentar-se que a terciarização das atividades económicas modifica o tipo de qualificações e de competências exigidas aos trabalhadores no quadro das dinâmicas do trabalho e do emprego das últimas quatro décadas nas sociedades capitalistas avançadas. No presente artigo, discutem-se, em estilo de ensaio, as dinâmicas e paradigmas de análise do trabalho e da avaliação dos trabalhadores em organizações complexas, propondo-se esquemas de análise e ilustrando-se estes fenómenos com estatísticas recentes.
Peer reviewed: yes
URI: http://hdl.handle.net/10071/14445
DOI: 10.4000/configuracoes.4086
ISSN: 1646-5075
Ciência-IUL: https://ciencia.iscte-iul.pt/id/ci-pub-39023
Appears in Collections:CIES-RN - Artigos em revistas científicas nacionais com arbitragem científica

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