A avaliação de impacto social nas organizações portuguesas de economia social e solidária

Abstract

As transformações sociais ocorrem pela intervenção de pessoas que, por sua vontade e determinação, se unem e alcançam mudanças fraturantes nos paradigmas existentes. A forma como mensuramos e avaliamos a criação de valor social é uma destas fraturas. O paradigma está a passar de uma sociedade civil que acredita que todo e qualquer trabalho associativo e cooperativo é meritório para a exigência de que se comprove esse mérito e filtrando o que, dentro das boas intenções de grande parte deste setor, gera ou não um impacto positivo, transformador e duradouro tendo como resultado a resolução ou mitigação significativa de um problema social. Acompanhando esta mudança de mentalidade a presente tese lança a seguinte questão: “O que estão as organizações portuguesas de Economia Social e Solidária (ESS) a fazer para maximizar o seu impacto social?” A metodologia escolhida, passando a fase de entrevistas exploratórias, passou por estudos de caso e entrevistas guiadas realizadas a decisores de 5 organizações diferentes, todas enquadradas nos princípios de Economia Social e Solidária e com respostas a problemas sociais muito diferentes. Optou-se por reduzir algumas variáveis escolhendo organizações de pequena dimensão a sediadas na região da Grande Lisboa. No entanto, considerou-se relevante a escolha de intervenções e temáticas distintas para que exista uma perceção global sobre o ecossistema em questão.

Social transformation occurs because of the intervention of people that, by its own will and determination, get together and achieve fracturing changes on the existing paradigms. The way that we measure and evaluate the creation of social value is one of those fractures. The paradigm is moving from society belief that any kind of work performed by NGOs or any self-declared social organisation is valuable, to the growing demand for those organisations to prove their worth in the resolution of a true existing social problem. This forces organizations with good intentions to proove that they have a positive, transforming and last-longing impact with the outcome of solving or significantly diminish a social problem. Keeping up with this change of paradigm this thesis, launches the question: “What are portuguese organisations of Social and Solidarity Economy (SSE) doing to maximize its social impact?”. The chosen metodology, passing the phase of exploratory interviews, was based on case studies and guided interviews to 5 organizations, through the leading strategy manager of each one of them. All this organizations fit into the SSE principles although they challenge very different social problems. Some of the variables were reduced, choosing small organizations based in the Great Lisbon Area, although, we considered relevant the choice of having different interventions so that we can come up with a global idea of what the social sector in Portugal is doing considering the assessment of its activities.