Os impactes da formação profissional nas identidades profissionais: o caso de uma empresa pública de serviços (Dossier «A função identitária da empresa. A comunicação e a formação como factores estruturantes», organizado por Duarte Pimentel)

Abstract

Para analisar os impactes que a formação profissional induz na cultura de empresa, elegeu-se como objecto de estudo o grupo sócio-profissional dos Quadros de uma empresa pública de serviços. Partiu-se do pressuposto de que cultura de empresa e formação profissional são duas realidades que se inter-relacionam, dado que a primeira constitui um elemento referencial a que os indivíduos se reportam para interagir e a última é um instrumento de potenciação da mudança, simultaneamente técnica e organizacional, induzindo determinados efeitos culturais, susceptíveis de produzir alterações no que se refere a identidades, valores, normas e comportamentos. Assim, os indivíduos podem alterar a cultura anteriormente adquirida através das suas relações de sociabilidade. Através do presente estudo pretendeu-se evidenciar como pode contribuir a formação profissional para a recomposição e/ou desestruturação das diferenças identitárias e representacionais.

In order to evaluate the impacts of training in the enterprise culture, we have selected the socio-professional group "managers" of a public services company, We have assumed that enterprise culture and professional training are two interacting realities, as the first one is a reference element that individuals take into consideration to interact and the last one is a tool to raise the power of both technical and organizational change, inducing certain cultural effects, which can introduce variations in identities, values, roles and behaviours. As a consequence, the individuals are able to change their previous culture through their social relationships. The goal of this analysis is to make evident how professional training contributes to restructure and/or break-up the identity and representational differences.

Pour faire l"analyse des impacts de la formation professionnelle dans la culture de l"entreprise, on a choisi pour objet de cet étude le groupe socioprofessionnel "cadres" d"une entreprise publique de services. Si on considère que la culture d"entreprise et la formation professionnelle sont deux réalitées qui interagisse, parce que la première est un élément de référence auquel les individus se rapportent pour interagir et la dernière est un outil potentiateur du changement technique et des organisations, avec induction de certains effets culturels qui peuvent produire des alterations relatives aux identitées, valeurs, règles et comportements. Ansi, les individus à travers de ses relations sociales peuvent changer la culture acquise antérieurement. Cet étude à pour but mise en évidence la façon selon laquelle la formation professionnelle donne une contribution pour la recomposition et/où la destructuration des différences identitaires representationnelles.

Para analizar los impactos de la formación profesional induce en la cultura de la empresa, se eligió como objeto de estudio el grupo socio-profesional de los cuadros de una empresa pública de servicios. Se partió del presupuesto de que la cultura de empresa y formación profesional son dos realidades que se inter-relacionan, pues la primera constituye un elemento referencial a la cuál los individuos se reportan para interactuar y por último es un instrumento de potenciación, del cambio, provocando determinados efectos culturales, susceptibles de producir alteraciones en lo que se refiere a las identidades, valores, normas y comportamientos. Así, los individuos pueden alterar la cultura anteriormente adquirida a través de sus relaciones de sociabilidad. En el presente estudio se pretendió evidenciar como puede contribuir la formación profesional para la recomposición y / ó desestructuración de las diferencias identitarias y sus representaciones.