Heróis de si mesmos: Porquê o sacrifício?

Abstract

Este estudo investiga a interação entre meta-perceção, troca líder-membro (LMX) e troca membro-equipa (TMX) na explicação da motivação para o serviço público (MSP), mais concretamente na motivação para o autossacrifício em prol do bem-estar comum na Polícia de Segurança Pública (PSP). Utilizando como base a Teoria de Trocas Sociais, a investigação tem como objetivo perceber se dinâmicas sociais (LMX e TMX) podem mitigar o impacto duma imagem pública percecionada enquanto negativa na sua motivação para o autossacrifício em prol dos civis. Através de uma amostra de 564 polícias foram feitos testes de regressão hierárquica que demonstra que embora a meta-perceção influencie a motivação para o autossacrifício, as dinâmicas sociais apresentam validade incremental, mitigando este efeito. Estes resultados contribuem para a Teoria de Trocas Sociais bem como Psicologia Organizacional ao oferecer uma perspetiva diferente daquela que pode ser a ação da instituição ao fomentar boas relações, seja entre colegas ou entre líderes e liderados, com o intuito de mitigar possíveis efeitos negativos de estímulos externos, promover o bem-estar, comportamentos pró-sociais e menores níveis de burnout.

The present study explores the relationship between meta-perception, leader-member exchange (LMX) and team-member exchange (TMX) in shaping public service motivation (MSP), more specifically the sub-scale of self-sacrifice for the greater good in the Portuguese police (PSP). Using Social Exchange Theory as basis, the study has the objective of trying to understand if social dynamics (LMX and TMX) can mitigate the effects of a perceived negative public image in their willingness to self-sacrifice. With a sample of 564 police officers, using hierarchical regression tests, it was demonstrated that even though meta-perception does influence the willingness to self-sacrifice, social dynamics have incremental validity over the effect. These findings contribute to the Social Exchange Theory and the Organizational Psychology field by offering a different perspective of the actions that the institution can have by improving relationships on the job, be it between colleagues, or with the leaders so that the possibly negative effects of external stimuli can be mitigated, promoting well-being, pro social behaviors and less burnout levels.