Percorrer por assunto QFD (Desdobramento da Função Qualidade)
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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
|---|---|---|---|---|
| 2008 | Utilização do QFD para identificar pontos críticos do processo de entrega domiciliar de jornal: Um estudo de caso da empresa Infoglobo Comunicações S.A. | Rêgo, Bruno Siano | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |