Percorrer por autor Santos, Dulce Filipa Moreira dos
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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
|---|---|---|---|---|
| 2015 | O controlo de gestão e a avaliação de desempenho num Contact Center | Santos, Dulce Filipa Moreira dos | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |