Percorrer por assunto Servperf
Mostrar resultados 1-5 de 5.
Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
---|---|---|---|---|
13-Nov-2019 | Análise da qualidade do serviço sob a ótica do cliente e bem-estar animal em sítios para cães | Masello, Paola de Fátima Montenegro | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2015 | Assessing obstetrics perceived service quality at a public hospital | Martins, A.; Crespo de Carvalho, J.; Ramos, T.; Fael, J. | Objecto de Conferência | Acesso Aberto |
2014 | Assessing obstetrics perceived service quality at a public hospital | Martins, A.; Crespo de Carvalho, J.; Ramos, T. | Artigo | Acesso Aberto |
2013 | Avaliação da perceção da qualidade do serviço prestado por uma empresa de transportes públicos | Borrego, Joana Catarina Abrantes | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2012 | Measuring perceived service quality at travel agency Best Travel | Gaprindashvili, Sopio | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |