Percorrer por assunto Quality of service provision
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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
|---|---|---|---|---|
| 2010 | Avaliação da satisfação dos gestores e colaboradores e sua relação com o desempenho: O caso MASA da Amazônia | Gomes Junior, Agnaldo de Oliveira | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |