Percorrer por assunto Customer relationship
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Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
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2016 | CRM strategies: an approach to Lidl, Sonae and Jerónimo Martins firms | Carrilho, Marta Guerra | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
11-Nov-2020 | A máquina de impacte e de relacionamento: Estudo de caso da nova estratégia de comunicação da TAP no mercado Europeu | Ferreira, Marisa Nunes | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
10-Dez-2020 | Online business models in art markets: a comparative analysis on Instagram | Figueiredo, Mónica Horta de | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
27-Jul-2010 | O papel do contact center no relacionamento com o cliente: Perspectiva dos operadores de televendas | Correia, Maria Amélia G. M. | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |