Percorrer por assunto Experiência do cliente
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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
|---|---|---|---|---|
| 28-Nov-2022 | Understanding the millennials’ customer experience in hospitality throughout the customer journey | Neves, Mafalda de Andrade Segurão Cardoso | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 24-Jul-2023 | What are the main dimensions of the visitor grand prix experience, based on the narratives shared online | Tok, Tuba | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |