Perspetivas multidimensionais da interação homem-computador

Abstract

A interação homem-computador (HCI) refere-se à comunicação e interação entre um ser humano e uma máquina. Esta disciplina desenvolveu-se ao longo dos anos, passando da necessidade de adaptar os computadores às necessidades dos seus utilizadores até à atualidade em que máquinas inteligentes passaram a ser a grande preocupação, nomeadamente, com o objetivo de melhorar a qualidade de vida dos humanos. A HCI começou assim a abarcar mais campos do que a própria ciência da computação. O foco passa não só pela interação individual, mas também organizacional e pela própria sociedade, com preocupações como acessibilidade para idosos, pessoas com deficiência cognitiva e física e para todas as pessoas de uma maneira geral. As aplicações que integram as tecnologias disruptivas que estão a emergir (Sousa e Rocha, 2019) atualmente passam pela gestão organizacional, jogos aplicados à aprendizagem, sistemas de gestão da educação, comércio, aplicações médicas, entre muitos outros.