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http://hdl.handle.net/10071/9228
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Title: Impacto das reformas e austeridade na administração pública sobre os funcionários públicos: um estudo de caso
Authors: Fraga, Ana Rita Horta
Orientador: Stoleroff, Alan David
Keywords: Reformas na administração pública
Austeridade
Satisfação profissional
Motivação
Comportamentos de cidadania organizacional
Compromisso organizacional
Reforms in the Public administration
Austerity
Professional satisfaction
Motivation
Organizational citizenship behaviors
Organizational commitment
Issue Date: 2014
Citation: FRAGA, Ana Rita Horta - Impacto das reformas e austeridade na administração pública sobre os funcionários públicos: um estudo de caso [Em linha]. Lisboa: ISCTE-IUL, Ano. Dissertação de Mestrado. [Consult. Dia Mês Ano] Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10071/9228>.
Abstract: O objetivo geral deste estudo foi analisar o impacto das reformas e austeridade na Administração Pública sobre os funcionários públicos, através das perceções dos funcionários públicos de uma instituição pública, o Laboratório Regional de Engenharia Civil dos Açores. Para tal, foi realizado um estudo de caso onde foram realizadas entrevistas semiestruturadas a 32 funcionários públicos. Neste sentido, os objetivos específicos visam conhecer qual a mudança resultante das reformas e austeridade que teve maior impacto sobre os funcionários públicos, qual a perceção de justiça das reformas e austeridade e qual o impacto dessas mudanças sob a satisfação profissional, a motivação, os comportamentos de cidadania organizacional e o compromisso organizacional/intenção de abandono da organização. Os resultados deste estudo mostram que a maioria dos funcionários públicos do LREC considera a redução do vencimento como a medida que mais os afetou. Além disso, foi possível concluir que as mudanças na Administração Pública são percecionadas como injustas, contribuindo estas mudanças para a insatisfação profissional. Contudo, a motivação, os comportamentos de cidadania organizacional e a intenção de abandono da organização não foi severamente afetada, dado, no geral, ter-se mantido.
The general goal of this study was to analyze the impact of the reforms and austerity in the Public Administration on civil servants, through perceptions of the civil servants of a public institution, the Regional Laboratory of Civil Engineering of the Azores. To that effect, a case study was conducted, where semi-structured interviews were made to 32 civil servants. In this sense, the specific goals aimed to discover what was the change that resulted from the reforms and austerity that had the biggest impact on the civil servants, the perception of justice of the reforms and austerity and the impact of these changes on professional satisfaction, motivation, organizational citizenship behaviors and the organizational commitment/intention of abandoning the organization. The results of this study showed that the majority of the civil servants deemed the reduction of salary the measure that affected them the most. Furthermore, it was possible to conclude that the changes made in the Public Administration were regarded as unfair, with these changes contributing to professional dissatisfaction. However, motivation, organizational citizenship behaviors and the intention of leaving the organization were not severely affected, given that they generally remained at the same level.
Peer reviewed: Sim
URI: http://hdl.handle.net/10071/9228
Thesis identifier: 201011069
Designation: Mestrado em Ciências do Trabalho e Relações Laborais
Appears in Collections:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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