A gestão internacional de recursos humanos: as competências requeridas aos expatriados

Abstract

A abordagem atual do mundo das organizações deve ter em conta a diversidade cultural e, naturalmente a migração laboral. Neste contexto, analisar a envolvente da expatriação é estabelecer melhores ajustamentos e normas de atuação para adaptar aos profissionais de diversos países e, portanto, provocar uma evolução integrada no seio das organizações. O objetivo central desta pesquisa foi identificar os critérios de seleção dos candidatos a expatriação, com especial enfoque nas competências requeridas. A literatura disponível não é consensual relativamente a um perfil de competências dos expatriados. Todavia, há indicações de que as competências podem estar associadas à função desempenhada e/ou ao setor de atividade da empresa internacionalizada. A análise empírica é suportada num estudo de caso que consistiu na análise de três empresas portuguesas que se internacionalizaram. Os resultados apontam para competências que são consideradas relevantes por todas as empresas, tais como a capacidade de liderança e orientação para os resultados. Outras competências, dependem das funções ocupadas pelos expatriados. Ainda que os resultados não possam ser generalizados, a identificação das competências pode ser útil para os processos de seleção e recrutamento de expatriados por parte de outras empresas.

The current approach to the world of organizations should take into account cultural diversity and labor migration. In this context, analyzing the expatriation process is to establish the best practice rules and adjustments to adapt to professionals from different countries and consequently promote an integrated development within organizations. The objective of this research was to identify the selection criteria of candidates to expatriation, with special focus on the required skills. There isn´t consensual literature available about the refried skills for the expatriates. However, there are indications that the skills can be associated to the function performed and / or the industry of the company internationalized. The empirical analysis is supported by one case study of three portuguese companies that are internationalized. The results indicate that skills such as leadership and results orientation are considered relevant by all companies. Others skills, depend the functions occupied by expatriates. Although the results cannot be generalized, the identification of skills can be useful for the selection and recruitment process of expatriates for other companies.