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http://hdl.handle.net/10071/7641
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Title: Compromisso e cooperação em contexto organizacional
Authors: Sousa, Telma Marisa Pinto de
Orientador: Almeida, Pedro
Ramos, Madalena
Keywords: Compromisso
Cooperação
Comportamento
Contexto organizacional
Commitment
Cooperation
Behavior
Organizational context
Issue Date: 2013
Citation: SOUSA, Telma Marisa Pinto de - Compromisso e cooperação em contexto organizacional [Em linha]. Lisboa: ISCTE-IUL, 2013. Dissertação de mestrado. [Consult. Dia Mês Ano] Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10071/7641>.
Abstract: No atual contexto económico-financeiro, de enorme globalização, torna-se imperativo que as organizações que querem obter resultados e vantagens competitivas adaptem ao seu contexto laboral soluções que permitam desenvolver colaboradores mais comprometidos e cooperativos com a organização (Chang e Albuquerque, 2002). O presente estudo pretende analisar a relação entre o Compromisso e a Cooperação em Contexto Organizacional, numa empresa multinacional do ramo da Auditoria, Consultoria e Fiscalidade através de uma amostra de 241 colaboradores. O instrumento de recolha de informação é composto por questões sociodemográficas e de contexto laboral, complementarmente procedeu-se à utilização do (i) Questionário de Compromisso Organizacional (Meyer e Allen, 1997), cit por Nascimento Lopes e Salgueiro, 2008) e (ii) Questionário de Cooperação Desportiva (de Almeida, Lameiras, Olmedilla, Ortega e García-Mas, 2012), adaptado linguisticamente ao Contexto Organizacional por Oliveira (2010). Os resultados obtidos confirmaram que, para a referida amostra, a relação entre o Compromisso Organizacional e a Cooperação é muito reduzida sendo fraca e quase inexistente, ainda assim destacou-se uma correlação positiva entre Compromisso Afetivo e Cooperação Incondicionada. Para além disso, foram ainda encontradas relações entre as dimensões do Compromisso Organizacional: Compromisso Afetivo, com a antiguidade na função, área de trabalho e função; Compromisso Instrumental, com a área de trabal2ho e função; e Compromisso Normativo relação com função, género e antiguidade na empresa. Na Cooperação apenas se evidenciou influência significativa (muito fraca) entre a antiguidade na função e a Cooperação Incondicionada.
In the current economic and financial context of massive globalization, it is imperative that Organizations who want to get results and competitive advantages suited to their work context develop solutions that make employees more committed and cooperative with the Organization (Chang e Albuquerque, 2002).. This study aims to analyze the relation between Commitment and Cooperation in Organizational Context in a multinational Company working in the business of Assurance, Advisory and Tax through a sample of 241 employees. The instrument for data collection consists of sociodemographic questions and work context. This is complemented with the (i) Organizational Commitment Questionnaire (Meyer and Allen, 1997), quoted by Nascimento Lopes and Salgueiro, 2008) and (ii) Sports Cooperation Questionnaire (from Almeida, Lameiras, Olmedilla, Ortega and Garcia-Mas, 2012), adapted linguistically to the Organizational Context by Oliveira (2010). The results confirmed that for this sample the relationship between Organizational Commitment and Cooperation is very weak and almost non-existent, although it was identified a positive correlation between Affective Commitment and Cooperation Unconditioned. Furthermore, it was found relationships among the dimensions of Organizational Commitment: Affective Commitment with the antiquity in the Company, area of specialization and function; Instrumental Commitment, with the area of specialization and function; and Normative Commitment relation with the function, gender and antiquity in the Company. In Cooperation it was identified significant influence (very weak) between seniority in the function and the Unconditioned Cooperation.
Description: Mestrado em Gestão
URI: http://hdl.handle.net/10071/7641
Thesis identifier: 201034689
Appears in Collections:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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