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http://hdl.handle.net/10071/677
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Title: Estudo da mudança nas práticas de controlo de gestão em Portugal
Authors: Vicente, Célia Cristina da Silva
Orientador: Major, Maria João
Pinto, José Carlos de Castro
Keywords: Controlo de gestão
Causadores e inibidores de mudança
Ferramentas de controlo
Inquéritos
Portugal
Management control
Reasons and inhibitors of change
Tools of management
Surveys
Issue Date: 2008
Citation: VICENTE, Célia Cristina da Silva - Estudo da mudança nas práticas de controlo de gestão em Portugal.Lisboa: ISCTE, 2008. Tese de mestrado.
Abstract: Os sistemas de Controlo de Gestão desempenham um papel relevante na capacidade competitiva das empresas, pelo que é fundamental dinamizar a investigação neste tema com a finalidade de contribuir para a melhoria da competitividade das empresas. Este estudo tem por base um trabalho de investigação realizado no Reino Unido, nos anos 90, pelos professores Scapens, Ezzamel e Burns em colaboração com o Chartered Institute of Management Accountants (CIMA) e pretende compreender a importância que o Controlo de Gestão tem vindo a assumir, nas empresas portuguesas, na última década, bem como analisar a natureza, causas e implicações de eventuais mudanças ocorridas nas práticas adoptadas. Neste sentido, pretendemos responder à hipótese de investigação “Qual o grau de mudança no Controlo de Gestão existente nas empresas na última década em Portugal”, tendo-se utilizado um inquérito dirigido aos gestores de 116 empresas e aplicado as técnicas univaridada e multivarida (análise ACP, cluster e discriminant). Em termos de análise das componentes principais foi possível identificar, por um lado, cinco factores causadores de mudança relacionados com a influência do mercado externo, gestão interna, técnicas contabilísticas ou sistemas informáticos, entidades externas e dimensão e recursos humanos e, por outro, dois factores inibidores de mudança que foram a adaptação a novas tecnologias e a cultura empresarial conservadora. Através destes factores efectuámos uma análise de clusters com a finalidade de associar as componentes a grupos de empresas tendo-se verificado a existência de dois grupos: o primeiro relacionado com as três primeiras componentes, e o segundo com as duas restantes. Em termos dos grupos ligados aos factores de inibição concluiu-se que o grupo um encontrava-se associado a aspectos da cultura empresarial conservadora e o grupo dois à adaptação às novas tecnologias. Em conformidade com os resultados obtidos concluímos que a Contabilidade de Gestão em Portugal é um processo complexo e multidimensional, que requer planeamento, cuidada implementação e adequado controlo. Os gestores, nos dias de hoje, deparam-se com diferentes necessidades de informação, em consequência das alterações das condições do mercado, da crescente competitividade e das alterações na estrutura e da estratégia de negócio da sua organização, sendo essencial que a Contabilidade de Gestão evolua, para estar em consonância com esta nova realidade.
The systems of Management Control play an important role in the competitive capacity of companies and it is essential to boost the research on this topic with the aim of contributing to improve the competitiveness of companies. This study is based on a piece of research conducted in the United Kingdom in the 90s by the researchers Scapens, Ezzamel and Burns in collaboration with the Chartered Institute of Management Accountants (CIMA) and aims to understand the importance of Management Control in Portuguese companies in the last decade and analyse the nature, causes and implications of possible changes in the practices. In this sense, we want to answer to this question: What is the degree of change in Management Control in companies over the last decade in Portugal? In order to do that we used a survey sent to the managers of 116 companies. Moreover we used the techniques univariate and multivariate (ACP analysis, cluster and discriminant) to achieve that goal. In terms of analysis of the main components it was possible to identify, on the one hand, five factors that are causing the change: the influence of external market, internal management, accounting techniques or computer systems, external entities, and size and human resources. On the other hand, two inhibitor factors: the adaptation to new technologies and a conservative business culture. Through these factors we have made an analysis of clusters with the aim of linking the components to groups of companies and it was possible to identify two groups: the first related to the first three components and the second with the last two. In what concerns to the groups linked to the factors of inhibition, we concluded that the first group was associated with aspects of conservative business culture and the second group to adaptation to new technologies. According to the results we concluded that Management Accounting in Portugal is a multidimensional and complex process that requires planning, careful implementation and proper control. Nowadays managers are facing different information needs as a result of the changes in the market conditions, the growing competitiveness and the changes in the structure and business strategy of their organization. So, it is essential that Management Accounting evolves in order to be in line with this new reality.
Description: JEL Classification System: M41; O33.
URI: http://hdl.handle.net/10071/677
Designation: Mestrado em Contabilidade
Appears in Collections:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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