Influencing mechanisms of institutional changes on the organizational culture of SOEs in China: The case of Dongfang Turbine Co., Ltd

Abstract

This thesis takes Dongfang Turbine Co., Ltd. (abbreviated as DTC) as a typical case of Chinese state-owned enterprises (abbreviated as SOEs). Case study is used as the research method, combining qualitative and quantitative analysis. Data was collected from different sources including public reports, newspapers, journals, a questionnaire survey and in-depth interviews so as to explore how the mechanisms of the institutional environment and change influence organizational culture. Through deep analysis, four stages of institutional change of SOEs, as well as the relevant basic characteristics of institutional environment, organizational culture and management style in each period have been identified. It was also found that the different institutional environments always required corresponding management styles fitting the specific characteristics of that period of time, and that the organizational culture enhanced the formation of this kind of management style through the core values historically formed across those periods of time. As the main theoretical contribution, a theoretical model was set up to analyse the connections among institutional environment, organizational culture, management style and organizational performance. The findings of this research have a significant practical value for SOEs, to assist them in their endeavours on how to create and change organizational culture to support their own development in today’s China.

Esta tese analisa o caso da empresa Dongfang Turbine Co., Ltd. (DTC) enquanto caso típico de uma empresa estatal chinesa. O método do estudo de caso é adotado na investigação utilizando-se análise quantitativa e qualitativa. A informação foi recolhida a partir de diferentes fontes incluindo documentos internos da empresa, relatórios, artigos na imprensa, estatísticas oficiais, bem como através de um questionário administrado às chefias intermédias da empresa e entrevistas a dez gestores de topo com a intenção de explorar a forma como os mecanismos da envolvente institucional atuam sobre a cultura organizacional e a influenciam. A análise permitiu identificar quatro fases de mudança institucional que afetaram as empresas estatais chinesas desde a implantação da República Popular da China bem como as características principais da envolvente institucional, da cultura organizacional e do estilo de gestão em cada um desses períodos. O estudo revelou também que as diferenças na envolvente institucional exigem diferentes estilos de gestão de acordo com as características de cada período e que é a cultura organizacional que promove o tipo de estilo de gestão através dos valores que historicamente se formaram na empresa através do tempo. Em termos de contribuição teórica, a tese propõe um modelo que permite analisar as interligações entre a envolvente institucional, a cultura organizacional, o estilo de gestão e o desempenho organizacional. Os resultados deste estudo têm importância prática significativa para as empresas estatais chinesas na medida em que as pode ajudar a criar e/ou a mudar uma cultura organizacional que as apoie nos seus objetivos de contribuição para o desenvolvimento da China de hoje.