Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10071/6235
Autoria: Lopes, Eduardo Alexandre
Orientação: Martinez, Luís Frutuoso
Data: 2012
Título próprio: O impacto do presentismo numa PME
Referência bibliográfica: Lopes, E. A. (2012). O impacto do presentismo numa PME [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório do Iscte. http://hdl.handle.net/10071/6235
Palavras-chave: Presentismo
Produtividade -- Productivity
Absentismo -- Absenteeism
Gestão de recursos humanos
Presenteeism
Human resources management
Resumo: Pretende-se com este trabalho identificar a existência de presentismo numa Pequena Média Empresa selecionada, verificando assim se este fenómeno afeta o seu nível de produtividade. O estudo teve como base uma amostra de 45 trabalhadores, de posições e funções variadas dentro da empresa, com uma média de idades de 31,3 anos. Procurou-se identificar quais os principais fatores que influenciam o desempenho geral do trabalhador e verificar se o presentismo está relacionado com a idade, sexo, exigência de trabalho, ou a função e departamento dos trabalhadores da empresa selecionada. Os resultados obtidos demonstram a existência de presentismo. Porém, não foi possível diferenciar através do sexo e idade. No que refere ao departamento e exigência, são visíveis as diferenças existentes, ou seja, nos departamentos “Operário” e “Administrativo” o presentismo é mais visível do que no departamento “Gestão”. Por fim, são identificadas todas as limitações dos resultados obtidos, bem como são dadas pistas para uma investigação mais profunda sobre o tema.
The aim of this research is to identify whether or not the existence of Presenteeism can be found in a selected Small Medium Enterprise, thus verifying its level of productivity. The study is based on a sample of 45 employees, spread over several departments within the company, with a mean age of 31,3 years. We sought to identify the main factors that influence the worker overall performance and if presenteeism is related to age, gender, job requirement or function department of the selected company workers The results demonstrate the existence of presenteeism, but cannot be differentiated according to gender and age. Regarding department and requirement there are visible differences, namely in the “Laborer” and “Administrative” departments, where the presenteeism is more visible than in the “Management” department. Finally, we identify all the limitations of the results obtained and give clues for a deeper investigation on the subject.
Designação do grau: Mestrado em Gestão
Acesso: Acesso Restrito
Aparece nas coleções:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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