Plan comunicacional escuela futuros para el tenis, Santa Adriana, Chile

Abstract

Futuros Para el Tenis (FPT) es un proyecto de intervención comunitaria que se desarrolla en la Población Santa Adriana, en la comuna de Lo Espejo, en Santiago de Chile. La organización comunitaria utiliza el tenis como herramienta de intervención comunitaria. El propósito de esta investigación, es aplicar las técnicas del marketing social a la institución, de esta manera, se busca apoyar un iniciativa comunitaria, que quiere por medio del tenis, mejorar la calidad de vida de los menores de un barrio marginal, quienes viven en un entorno de pobreza, exclusión social y falta de oportunidades. Para describir el trabajo de FPT, fue necesario realizar una investigación en base a métodos cualitativos y cuantitativos, que nos ayudaron a conocer el problema comunicacional que afectaba a la escuela de tenis y proponer las posibles soluciones. En este trabajo se aborda un proyecto de intervención comunitario, al que se le aplicó un estudio basado en el desarrollo local, y las herramientas comerciales del marketing social.

Futuros Para el Tenis (FPT) is a community intervention project that develops in Santa Adriana Population in the municipality of Lo Espejo, Santiago, Chile. The school uses tennis as a tool for community intervention. The purpose of this research is to apply social marketing techniques to the institution, thus, seeks to support a community initiative, which means through the courts, improve the quality of life of children in a slum, who live in an environment of poverty, social exclusion and lack of opportunities. To describe the work of FPT, it was necessary to conduct research based on qualitative and quantitative methods, which helped us to know the communication problem that affected the tennis school and propose possible solutions. This paper addresses a community intervention project, which was applied to a study based on local development, and business tools of social marketing.