Percepções em contexto de trabalho: práticas de GRH, justiça organizacional e comportamento político

Abstract

O presente estudo tem como principal objectivo analisar em que medida a percepção sobre as práticas de gestão de recursos humanos contribui para a diminuição da percepção de comportamento político através da geração de uma percepção de justiça organizacional. Concretamente, pretendeu-se examinar em que medida as percepções sobre as oportunidades de formação, gestão de carreiras e avaliação de desempenho estavam associadas a percepções de justiça distributiva, procedimental e interaccional, e se estas contribuíam para a diminuição da percepção de comportamentos políticos gerais e comportamentos de concordância. Foi aplicado um questionário a 161 trabalhadores de uma empresa do sector dos transportes e logística. Os resultados mostraram que as percepções sobre a formação e a gestão de carreiras contribuem para a diminuição das percepções de comportamentos políticos gerais e de concordância e que estas relações são totalmente mediadas pela percepção de justiça interaccional; e que as percepções sobre a avaliação de desempenho produzem um efeito indirecto nas percepções dos comportamentos políticos gerais através das percepções de justiça interaccional e procedimental e nas percepções dos comportamentos de concordância através das percepções de justiça interaccional.

The main purpose of the present study is to analyse the contribution of human resources practices to lower perceptions of organizational politics through the generation of perceptions of organizational justice. Specifically, we wanted to examine to which extent perceptions about training opportunities, career management, and performance appraisal generate perceptions of distributive, procedural and interactional justice, and if these contribute to the reduction of perceptions of general political behaviors and go along to get ahead behaviors. A hundred and sixty-one employees of a transportation and logistics company answered the questionnaire. The results showed that perceptions about training opportunities and career management contribute to decrease perceptions of general political behaviors and go along to get ahead behaviors being fully mediated by perceptions of interactional justice; and that perceptions about performance appraisal produce both and indirect effect on perceptions of general political behaviors through percepctions of procedural and interactional justice and on go along to get ahead behaviours through perceptions of interactional justice.