Contributo para o estudo dos preditores da voz: o papel da liderança de empowerment

Abstract

Tendo em conta a relevância dos comportamentos de voz para as organizações, o presente estudo visou a identificação dos seus preditores de modo a possibilitar a identificação de estratégias promotoras deste comportamento proactivo. Este estudo pretendeu analisar a influência directa da liderança de empowerment na promoção da voz e na percepção do clima de voz grupal; o papel mediador do clima de voz na relação entre a liderança de empowerment e a voz e a função mediadora da auto-eficácia de papel na relação entre a liderança de empowerment e a personalidade proactiva e a voz. Os dados foram recolhidos através de um questionário constituído por escalas validadas e foi utilizada uma amostra de conveniência com 115 participantes. Os resultados obtidos revelaram a existência de um efeito directo da liderança de empowerment na promoção da voz; além disso, constatou-se que os comportamentos de empowerment dos líderes influenciaram de forma positiva e significativa a percepção do clima de voz grupal e a auto-eficácia de papel. No entanto, não se verificou o efeito mediador da percepção do clima de voz grupal na relação entre a liderança de empowerment e a voz. A auto-eficácia de papel, por sua vez, desempenhou um papel mediador na relação entre a personalidade proactiva e a liderança de empowerment e a voz. Este último modelo explicou 53% da variância da voz. Apesar das limitações este estudo apresenta importantes implicações práticas e teóricas, contribuindo para a exploração de relações directas e indirectas que ainda não tinham sido investigadas na literatura.

Given the relevance of voice behaviors for organizations, this study aimed to identify its predictors, in order to enable the identification of strategies that promote this proactive behavior. This study aimed to analyze the direct influence of empowering leadership in promoting the perception of voice and group voice climate; the mediating role of group voice climate in the relationship between empowering leadership and voice; and mediating role of role breadth self-efficacy in the relationship between empowering leadership and proactive personality and voice. Data were collected through a questionnaire comprising validated scales and a convenience sample of 115 participants was used. The results revealed the existence of a direct effect of empowering leadership in promoting voice; in addition, it was found that the leaders' empowerment behaviors positively and significantly influenced the perception of group voice climate and the role breadth self-efficacy. However, the mediating effect of perceived group voice climate in the relationship between the empowering leadership and voice was not found. Role breadth self-efficacy, in turn, played a mediating role in the relationship between proactive personality and empowering leadership and voice. The latter model explained 53% of the variance of the voice. Despite the limitations, this study has important practical and theoretical implications, contributing to the exploration of direct and indirect relations that had not yet been investigated in the literature.