O efeito de integração induzido pela formação numa organização: Um estudo de caso

Abstract

O presente estudo tem como objectivo explorar os efeitos da formação numa organização, nomeadamente o efeito de integraçãono EMFA. Para tal foi necessário estudar a percepção dos formandos antes e após uma acção de formação. No decorrer desta dissertação, serão sintetizadas as leiturasefectuadas dos autores cujas obras foram essenciais para a sua produção, conferindo especial enfoque a um enquadramento da temática sobre a organização, de forma a perceber osefeitos da formação na mesma e enfatizando o efeito de integração. A constante evolução tecnológica conduz as empresas a uma crescente necessidade de formação contínua dos seus trabalhadores, produzindo-se pela formação não só conhecimentos e competências para o desempenho laboral, mas também outros efeitos ao nível de competências pessoais, como a evolução e promoção pessoais, o reconhecimento social e a comunicação com os intervenientes do quotidiano de trabalho. Para a realização do estudo, foram contemplados os dados recolhidos na organização antes e após determinada acção de formação, sendo expostos ao leitor de forma quantitativa e qualitativa, tendo em conta, não só o efeito de integração, como também a existência de um efeito de aceitação ou resistência à formação na organização, na medida em que a formação pode gerar tanto uma eficácia que se revela no sentimento de enriquecimento da situação de trabalho como um sentimento de simples perda de tempo. Esta dissertação poderá ser um complemento ou uma continuidade de outrostrabalhos realizados nesta temática, permitindo ao leitor um leque mais vasto de dados sobre os efeitos estudados.

The following study´s main objective is to explore the effects of training (formation actions) in an organization or company, such as the integration effectin the EMFA. To achieve this, a study of trainee´s perceptions before and after a training action was needed. All along this dissertation, the essential readings and literaryworks necessary to produce it will be synthesized, giving special emphasis to how thetheme relates to the organization, in order to understand the effects of training and emphasizing the integration’s effect. Constant technological evolution leads companies to a growing need to continuously train their employees, producing not only laboral knowledge and skills, but also personal evolution and promotion, social recognition and better communication regardingeveryone in the workplace. In order to perform the study, data was collected in the company ororganization before and after a determined employee formation occurred. That way, the study can present both in quantity and quality, not only the integration effect but also the existence of an effect of acceptation or resistance regarding a specific formation action in a manner that the formation action itself can generate efficiency (revealed in the feeling of work capacity enrichment), or simply the feeling of time waste. This dissertation can be complementary or a continuation of other works performed in this area, allowing the reader to access a wider range of data regarding the studied effects.