Turismo de saúde em Portugal: turismo médico e turismo de bem-estar

Abstract

O turismo de saúde engloba duas subcategorias, o turismo médico (cirurgias e serviços de saúde no estrangeiro) e o turismo de bem-estar (viajar para locais específicos para promoção da saúde de uma forma preventiva). Na vertente de bem-estar, há vários aspectos a considerar e diversas formas de promoção da saúde de forma preventiva, uma delas é o turismo termal (com um longo histórico em Portugal mas actualmente numa situação premente de reforma). Além da descrição da procura e da oferta global, são ainda facultados estudos de caso (destaque para o termalismo em França e Alemanha) de forma a coadjuvar a identificar os modelos internacionais com maior sucesso. Ao nível do turismo médico, alguns países internacionais já dispõem de uma estratégia activa de promoção do segmento, no entanto em Portugal ainda existe um parco desenvolvimento e uma fraca cooperação institucional. Em termos de concorrência, é analisado o caso de Israel porque atrai um vasto número de turistas de múltiplos países e é um centro de referenciação ao nível dos tratamentos de fertilidade. Um aspecto central da tese é o estudo de caso de uma unidade nacional, de forma a analisar a oferta e as estratégias a seguir no futuro. Efectuou-se uma análise aos Hospitais do grupo HPP no Algarve, sendo estes activos ao nível do turismo médico. Por seu turno, de forma a analisar a procura, foram analisados 30 inquéritos a turistas de saúde que optaram pelo HPP Algarve no ano passado. De uma forma sumária, uma estratégia de sucesso poderá passar pelo reforço do complemento entre o turismo de bem-estar e o turismo médico e, ainda, com níveis de especialização e referenciação ao nível das duas subcategorias.

Health tourism encompasses two subcategories, medical tourism (surgery and health services abroad) and wellness tourism (travel to specific locations for health promotion in a preventive way). In terms of welness tourism, there are several things to consider and various forms of health promotion in a preventive manner, one is thermal (with a long history in Portugal but now in a situation of urgent reform`s). In addition to describing the global demand and supply, the thesis still provides some case studies (especially about Hydrotherapy in France and Germany) to assist in identifying the most successful international strategies. In terms of medical tourism, some international countries already have an active strategy to promote the segment, but in Portugal there is still a meager development and a weak institutional cooperation. In terms of competition, the study examined the case of Israel because this country attracts a large number of tourists from many countries and is a referral center in fertility treatments. A central aspect of the thesis is a case study of the HPP Hospitals in Algarve, which are active in medical tourism. The case- study was a way to describe the supply side and to understand the main strategies to implement in order to boost Portugal in this specific segment. Meanwhile, in order to analyze the demand side, It has been used 30 surveys of tourists who have chosen a HPP Hospital in Algarve, last year.