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http://hdl.handle.net/10071/4572
Autoria: | Santos, Sílvia Cristina Ribeiro Mendes dos |
Orientação: | Mozzicafreddo, Juan |
Data: | 2011 |
Título próprio: | Responsabilidade social… administrativa: Um plano de resposta a preocupações económicas, sociais e ambientais para os SMAS de Loures |
Referência bibliográfica: | Santos, S. C. R. M. dos. (2011). Responsabilidade social… administrativa: Um plano de resposta a preocupações económicas, sociais e ambientais para os SMAS de Loures [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/4572 |
Palavras-chave: | Administração pública -- Public administration Responsabilidade social administrativa Responsabilidade económica Responsabilidade social -- Social responsability Responsabilidade ambiental Ética -- Ethics Motivação Desenvolvimento sustentável -- Sustainable development SMAS Administrative social responsibility Economic responsibility Environmental responsibility Motivation |
Resumo: | A Responsabilidade Social é, cada vez mais, um mecanismo utilizado pelas empresas, que
encontram neste meio uma forma de dar resposta a preocupações económicas, sociais e
ambientais. Por seu lado, as organizações públicas encontram-se perante um novo paradigma
baseado em valores que se traduzem numa gestão cada vez mais qualitativa e “humana” dos
recursos públicos, num contexto que nos parece totalmente adequado à adopção de práticas de
Responsabilidade Social.
Atendendo a esta temática, o Capítulo I do nosso estudo incide sobre o enquadramento
desse novo paradigma administrativo, utilizando, para tal, uma análise da evolução dos
modelos de Estado e de Administração. Igualmente, exploramos o conceito de
Responsabilidade Social Empresarial ou Corporativa, conceito que irá dar origem à sugestão
de uma nova vertente das práticas socialmente responsáveis: a Responsabilidade Social
Administrativa.
No Capítulo II caracterizamos a organização em estudo, os SMAS de Loures,
elaborando um diagnóstico da sua actuação face à questão da Responsabilidade Social
Administrativa. Examinamos, também, a legislação vigente em termos de preocupações
económicas, sociais e ambientais, e, em seguida é proposto um Plano de Responsabilidade
Social Administrativa Interna (PRESAI), com medidas específicas que visam tornar os SMAS
numa organização responsável socialmente.
Por último, no Capítulo III, são estudadas as vantagens e os custos inerentes ao
PRESAI, e, em simultâneo explicamos a sua implementação, através de três fases distintas, e
em cujo objectivo é a aceitação e desenvolvimento integrado e sustentável do projeto em
causa. Social Responsibility is a mechanism increasingly used by companies as a way to respond to economic, social and environmental concerns. In the other hand, public organizations are facing a new paradigm based on values that represent a more qualitative and "human" management of public resources in a context that seems entirely appropriate to adopt Social Responsibility practices. Regarding this theme, the Chapter I of our study focuses on the new administrative paradigm framework, using an analysis of the changing models of State and Administration. It´s also explored the concept of Corporate Social Responsibility, a notion that will lead us to the suggestion of a new side of socially responsible practices: Administrative Social Responsibility. In Chapter II we characterize the study´s organization, Loures SMAS, developing a diagnosis of its actions concerning to the issue of Administrative Social Responsibility. We also examine the legislation in terms of economic, social and environmental concerns, and then it is proposed an Administrative Social Responsibility Internal Plan (PRESAI), with specific actions designed to make SMAS a socially responsible organization. Finally, in Chapter III are studied the benefits and costs of PRESAI, and its implementation is explained through three distinct phases, whose aim is the acceptance and an integrated and sustained developement of the project. |
Designação do Departamento: | Departamento de Ciência Política e Políticas Públicas |
Designação do grau: | Mestrado em Administração Pública |
Acesso: | Acesso Aberto |
Aparece nas coleções: | T&D-DM - Dissertações de mestrado |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Tamanho | Formato | |
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