Sistema de gestão de desempenho: identificação dos factores críticos do processo de avaliação de desempenho do pessoal docente

Abstract

Este estudo insere-se numa temática pertinente da Gestão de Recursos Humanos, o Sistema de Gestão de Desempenho, mais especificamente a Avaliação de Desempenho do Pessoal Docente. A Avaliação tem sido alvo de introdução de diversas mudanças que visam a implementação de um processo de Avaliação que premeie os profissionais, nesta carreira, com base no mérito do seu desempenho. Porém, até o momento, este modelo ainda não surtiu os efeitos desejados estando assim, na origem de múltiplos conflitos e contestações por parte da comunidade docente e educativa. Pretendeu-se identificar os factores críticos associados ao processo e componentes do sistema de Avaliação de Desempenho do Pessoal Docente, a fim de se introduzir um projecto de intervenção que vise a reformulação deste Sistema. As melhorias introduzi-das visam também contribuir para a melhoria da eficácia da prática de Avaliação de Desempenho do Pessoal Docente e impacto na melhoria da qualidade do ensino nacional.

This study is part of a relevant topic of Human Resource Management, the Performance Management system, specifically the Performance Appraisal of Teachers. The evalua-tion has been subjected to several changes aimed at implementing a process of evalua-tion that rewards professionals, in this career, based on merit of their performance. However, to date, this model has not yet produced the desired effects and is therefore a source of multiple conflicts and disputes by the teaching and educative community. This study aimed to identify critical factors associated with the process and the compo-nents of the Performance Appraisal of Teachers, in order to introduce an intervention project that intends to overhaul this system. Improvements are also aimed to contribute to better the effectiveness of the practice of Performance Appraisal of Teachers and the impact in improving the quality of national education.