Flexible working arrangements, self-regulation, and job crafting: An organizational take on employee well-being

Abstract

Repercussions of the COVID-19 pandemic are still visible today. With employees still engaged in remote and flexible working practices, these practices have been settling down as a more common practice. While flexibility in the workplace was a measure taken out of precaution in pandemic times, today it no longer carries such implications. Flexible working practices can have positive impact on one’s life, and by being more commonly adopted, it is now vital to look into the outcome of such practices. This study examines the relationships between flexible working arrangements, self-regulation, job crafting and employee well-being through the lens of the Conservation of Resources theory. Using a quantitative research conducting survey with 91 employed individuals, the research looked into how the aforementioned variables interact with each other to influence workplace and general employee well-being. Results showed that flexible working arrangements had a positive impact on workplace well-being but not on overall well-being. Self-regulation showed positive impact on overall well-being but not on workplace well-being. Job crafting, negatively moderated the effects of flexible working arrangements, suggesting that job crafting and flexible working arrangements work in competition rather than in complement to each other. The findings highlight the multiple beliefs of universal benefits of flexible working arrangements on employee well-being and suggest that companies should strategically allocate their resources based on context, dimension and resources. The findings contribute to a further understanding of resource allocation, human resource management and highlights the needs for a context-based evaluation from the implementation of flexible workplace arrangements.

As repercussões da pandemia da COVID-19 ainda são visíveis. Embora a flexibilidade no local de trabalho tenha sido uma medida de precaução em tempos de pandemia, hoje já não carrega tal significado. As práticas de trabalho flexíveis podem ter um impacto positivo na vida de uma pessoa e, por serem cada vez mais adotadas, é de grande importância analisar os impactos destas práticas. Este estudo investiga as relações entre práticas de trabalho flexíveis, autorregulação, "job crafting" e bem-estar dos funcionários através da teoria da Conservação de Recursos. Com base em dados recolhidos através de um inquérito de 91 trabalhadores, analisou-se de que forma estas variáveis interagem entre si e influenciam tanto o bem-estar no trabalho como o bem-estar geral. Os resultados mostram que as práticas de trabalho flexíveis têm um impacto positivo no bem-estar no contexto laboral, mas não exercem o mesmo efeito sobre o bem-estar geral. Em contrapartida, a autorregulação revelou um impacto positivo do bem-estar geral, mas não do bem-estar no trabalho. Verificou-se ainda que job crafting desempenha um papel mediador na relação entre autorregulação e ambas as dimensões de bem-estar. Contudo, o job crafting moderou negativamente a relação entre práticas de trabalho flexíveis e o bem-estar laboral, sugerindo que estes dois recursos competem entre si ao invés de se complementarem. Esta investigação contribui para a compreensão das decisões de alocação de recursos, para a gestão de recursos humanos, e salienta a importância de se considerar as especificidades de cada organização na adoção de práticas de flexibilidade laboral.