Bringing global knowledge home: How organizational support and person-job fit foster repatriate knowledge transfer in Chinese SOEs

Abstract

In the globalized business environment, repatriate knowledge transfer has become one of the key pathways for multinational enterprises to gain competitive advantage. However, despite the increasing attention to repatriate knowledge transfer in the literature, there is limited research focused on Chinese state-owned enterprises (SOEs). This study takes a sample of repatriates from Chinese multinational SOEs to explore the mechanism through which congruence in perceived organizational support before and after repatriation influences repatriate knowledge transfer. It also examines the mediation effect of job embeddedness, and the moderation effects of perceived person-job fit and psychological entitlement therein. Based on multi-time-point survey data of repatriates from a large multinational SOE in China, using polynomial regression and response surface analysis techniques, this study found that: 1) Congruence in perceived organizational support before and after repatriation is positively associated with repatriate knowledge transfer, such that when perceived organizational support is high both during expatriation and after repatriation, there is greater repatriate knowledge transfer. 2) Job embeddedness mediates the influence of congruence in perceived organizational support on repatriate knowledge transfer. 3) Perceived person-job fit accentuates the relationship between congruence in perceived organizational support and repatriate knowledge transfer, such that the higher the perceived person-job fit, the more significant the positive relationship between congruence in perceived organizational support and repatriate knowledge transfer. This study has practical significance for multinational enterprises to foster knowledge transfer of repatriates. It also enriched the literature on knowledge transfer in multinational enterprises by using the sample of repatriates from a Chinese SOE.

No ambiente empresarial globalizado, a transferência de conhecimento por repatriados tornou-se um dos principais meios para as empresas multinacionais obterem vantagem competitiva. No entanto, apesar da crescente atenção dedicada na literatura à transferência de conhecimento dos repatriados, a investigação especificamente direcionada para as empresas estatais (state-owned enterprises, SOEs) chinesas permanece limitada. Este estudo utiliza repatriados dos SOE chinesas como amostra para explorar o mecanismo pelo qual a congruência no suporte organizacional percebido antes e depois do repatriamento influencia a transferência de conhecimento dos repatriados, analisando também o efeito de mediação do enraizamento no trabalho e os efeitos de moderação do ajuste percebido entre a pessoa e o trabalho e do sentimento de direito psicológico. Com base em dados de um inquérito realizado em múltiplas fases com repatriados de uma grande SOE multinacional na China, e utilizando técnicas de regressão polinomial e análise de superfície de resposta, este estudo relevou que: 1) a congruência no suporte organizacional percebido antes e depois do repatriamento está significativamente e positivamente associada à transferência de conhecimento dos repatriados, de forma que, quando tanto o suporte organizacional percebido antes como depois do repatriamento são elevados, há uma maior transferência de conhecimento dos repatriados. 2) O enraizamento no trabalho desempenha um papel mediador na influência da congruência no suporte organizacional percebido sobre a transferência de conhecimento dos repatriados. 3) O ajuste percebido entre a pessoa e o trabalho acentua a relação entre a congruência no suporte organizacional percebido e a transferência de conhecimento dos repatriados, sendo que, quanto maior o ajuste percebido entre a pessoa e o trabalho, mais significativa é a relação positiva entre a congruência no suporte organizacional percebido e a transferência de conhecimento dos repatriados. Este estudo reveste-se de relevância prática para as empresas multinacionais no sentido de promover a transferência de conhecimento dos repatriados. Além disso, enriquece a literatura sobre a transferência de conhecimento em empresas multinacionais, ao utilizar uma amostra de repatriados provenientes de uma SOE chinesa.