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dc.contributor.advisorPortela, Sofia Lopes-
dc.contributor.authorKan Jifeng-
dc.date.accessioned2026-01-20T17:18:30Z-
dc.date.issued2025-12-
dc.date.submitted2025-09-
dc.identifier.citationKan Jifeng (2025). Communication plan of Qiuxin Law Firm for 2026 [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/36055por
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10071/36055-
dc.description.abstractA construção de uma estratégia de comunicação eficaz é crucial para o sucesso das firmas de advocacia no ambiente competitivo atual. Com o desenvolvimento acelerado da sociedade informacional e a crescente demanda por serviços legais transparentes e acessíveis, as firmas de advocacia precisam de promover sua marca, valores e competências de forma clara e persuasiva. O objetivo deste projeto é elaborar um plano de comunicação para o Escritório de Advocacia Qiuxin para 2026, visando aumentar a notoriedade da marca, atrair novos clientes, fortalecer a lealdade dos clientes existentes e expandir sua participação no mercado. Para atingir esses objetivos, foram realizadas análises situacionais externa e interna, bem como uma análise SWOT, para identificar os fatores que influenciam a comunicação da firma. Além disso, uma pesquisa quantitativa por questionário foi conduzida com clientes atuais e potenciais para entender suas percepções, atitudes e preferências em relação aos serviços legais e à comunicação das firmas de advocacia. Com base nos resultados da análise, foram propostas estratégias de comunicação específicas, incluindo ações nas redes sociais, parcerias com mídias especializadas, eventos de marca e conteúdo educativo, acompanhadas de um cronograma, orçamento e mecanismos de controle e avaliação.por
dc.description.abstractThe development of an effective communication strategy is crucial for the success of law firms in the current competitive environment. With the accelerated development of the information society and the growing demand for transparent and accessible legal services, law firms need to promote their brand, values, and competencies in a clear and persuasive manner. The objective of this project is to develop a communication plan for Qiuxin Law Firm for 2026, aiming to increase brand awareness, attract new clients, strengthen existing client loyalty, and expand its market share. To achieve these objectives, external and internal situational analyses, as well as a SWOT analysis, were conducted to identify the factors influencing the firm's communication. Additionally, a quantitative questionnaire survey was carried out with current and potential clients to understand their perceptions, attitudes, and preferences regarding legal services and law firm communication. Based on the analysis results, specific communication strategies were proposed, including social media actions, partnerships with specialized media, brand events, and educational content, accompanied by a schedule, budget, and control and evaluation mechanisms.por
dc.language.isoengpor
dc.rightsrestrictedAccesspor
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/por
dc.subjectLaw firmpor
dc.subjectCommunication planpor
dc.subjectLegal marketingpor
dc.subjectBrand managementpor
dc.subjectPesquisa de mercado -- Market researchpor
dc.subjectEscritório de advocaciapor
dc.subjectPlano de comunicaçãopor
dc.subjectMarketing jurídicopor
dc.subjectGestão da marcapor
dc.titleCommunication plan of Qiuxin Law Firm for 2026por
dc.typemasterThesispor
dc.peerreviewedyespor
dc.identifier.tid204082358por
dc.subject.fosDomínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestãopor
thesis.degree.nameMestrado em Gestão Aplicadapor
dc.date.embargo2028-12-09-
dc.subject.jelM31por
dc.subject.jelK20por
dc.subject.jel1M Business administration and business economics - Marketing - Accounting - Personnel economicspor
dc.subject.jel1K Law and economicspor
thesis.degree.departmentDepartamento de Marketing, Operações e Gestão Geralpor
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