Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10071/35079
Autoria: Xu Fan
Orientação: Martins, Luís
Data: 9-Jun-2025
Título próprio: Marketing plan for enhancing the digital strategy of F company's cat food products
Referência bibliográfica: Xu Fan (2025). Marketing plan for enhancing the digital strategy of F company's cat food products [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/35079
Palavras-chave: Cat food products
AARRR growth mode
Marketing digital -- Digital marketing
Marketing strategy
Produtos de alimento para gatos
Modelo de Crescimento AARRR
Estratégias de marketing
Resumo: In recent years, with the continuous improvement of people's income level, spiritual needs are also expanding, raising pets is a choice for many families to enrich daily life and relieve pressure, which makes the rapid expansion of the pet food market, attracting many enterprises to participate in the pet food market to compete. However, with the increasing number of competitors in the market and the increasingly fierce competition, F company itself has exposed problems such as ambiguous market positioning, lack of product categories, and weak promotion methods. This thesis takes F Pet Food Company as the research object, comprehensively uses literature research, PEST model to analyze the macro environment of F company, Porter's Five Forces model to analyze the industry competition environment, SWOT model to diagnose the enterprise internally and externally, and AARRR user growth model (customer acquisition/activation/retention/income/recommendation). Combined with enterprise interviews and consumer questionnaires (covering 150+ answers), marketing problems were systematically diagnosed and optimization plans were proposed. The research found that F company has problems such as single product category, low brand recognition, rigid pricing, over-reliance on Tmall for marketing channels, Jingdong and single promotion form, which mainly focus on full reduction. Based on this, the targeted strategy is put forward: the product chapter develops new freeze-dried/wet food products and pet snacks; Introduce dynamic pricing system and unify channel price; The channel chapter attaches importance to the operation of new media platforms such as Tiktok and XiaoHongshu; The promotion chapter carries out social fission activities and turns to head talent cooperation. It is hoped that the research in this thesis can help F company to reverse the unfavorable situation of marketing, improve market competitiveness, expand market share, and achieve stable and healthy development in the pet food market.
Nos últimos anos, com a melhoria contínua do nível de renda das pessoas, as necessidades espirituais também estão se expandindo, criar animais de estimação é uma escolha para muitas famílias enriquecer a vida diária e aliviar a pressão, o que faz com que a rápida expansão do mercado de alimentos para animais de estimação, atraindo muitas empresas para participar do mercado de alimentos para animais de estimação para competir. No entanto, com o número crescente de concorrentes no mercado e a concorrência cada vez mais acirrada, a própria empresa F expôs problemas como posicionamento de mercado ambíguo, falta de categorias de produtos e métodos de promoção fracos. Este artigo toma a F Pet Food Company como objeto de pesquisa, usa de forma abrangente a pesquisa bibliográfica, o modelo PEST para analisar o ambiente macro da empresa F, o modelo das Cinco Forças de Porter para analisar o ambiente de concorrência do setor, o modelo SWOT para diagnosticar a empresa interna e externamente e o modelo de crescimento de usuários AARRR (aquisição/ativação/retenção/renda/recomendação de clientes). Combinado com entrevistas com empresas e questionários de consumidores (cobrindo 150+ respostas), problemas de marketing foram sistematicamente diagnosticados e planos de otimização foram propostos. A pesquisa descobriu que a empresa F tem problemas como categoria de produto único, baixo reconhecimento da marca, preços rígidos, dependência excessiva do Tmall para canais de marketing, Jingdong e formulário de promoção único, que se concentram principalmente na redução total. Com base nisso, a estratégia direcionada é apresentada: o capítulo de produtos desenvolve novos produtos alimentícios liofilizados/úmidos e petiscos para animais de estimação; Introduzir sistema de preços dinâmicos e unificar o preço do canal; O capítulo do canal atribui importância à operação de novas plataformas de mídia, como Tiktok e XiaoHongshu; O capítulo de promoção realiza atividades de cisão social e se volta para a cooperação de talentos principais. Espera-se que a pesquisa neste artigo possa ajudar a empresa F a reverter a situação desfavorável do marketing, melhorar a competitividade do mercado, expandir a participação no mercado e alcançar um desenvolvimento estável e saudável no mercado de alimentos para animais de estimação
Designação do Departamento: Departamento de Marketing, Operações e Gestão Geral
Designação do grau: Mestrado em Gestão Aplicada
Arbitragem científica: yes
Acesso: Acesso Restrito
Aparece nas coleções:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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