The retention and turnover factors of employees of different generations in Ganfu Construction Company

Abstract

With the increasingly fierce competition in the construction industry, understanding the factors that affect employee retention and turnover is crucial for the sustainable development of enterprises. This study focuses on Ganfu Construction Company, a first-class construction enterprise in Jiangxi Province with more than 20 years of history and diversified professional operations, which is renowned for its integrity, innovation, and a strong team. However, internal data of the company in recent years shows that the employee turnover rate has been rising year by year, especially that employees of different generations show significant differences in terms of retention and turnover. This trend not only increases the operating costs of the enterprise but also may have a negative impact on the company's sustainable development. Therefore, Ganfu Construction Company needs to formulate effective plans and take corresponding measures to improve employee satisfaction and retention. The purpose of this project is to identify the key factors leading to employee turnover and provide targeted management suggestions. By selecting 80 employees who left the company between September 2024 and February 2025 and 60 employees who are still in service as samples, and combining data analysis with telephone interviews, this project explores the reasons for the retention and turnover of employees of different generations in Ganfu Company. The study finds that career development opportunities, compensation, and workplace culture are the main factors affecting turnover. Recommendations include improve the career development paths, improving compensation packages, and creating a more inclusive workplace culture to increase employee retention rates and support sustainable growth.

Com a crescente competição no setor da construção civil, compreender os fatores que afetam a retenção e a rotatividade de funcionários é crucial para o desenvolvimento sustentável das empresas. Este estudo foca na Ganfu Construction Company, uma empresa de construção de primeira classe na província de Jiangxi, com mais de 20 anos de história e operações profissionais diversificadas, reconhecida por sua integridade, inovação e uma equipe forte. No entanto, dados internos da empresa nos últimos anos mostram que a taxa de rotatividade de funcionários tem aumentado ano após ano, especialmente porque funcionários de diferentes gerações apresentam diferenças significativas em termos de retenção e rotatividade. Essa tendência não apenas aumenta os custos operacionais da empresa, mas também pode ter um impacto negativo no desenvolvimento sustentável da companhia. Portanto, a Ganfu Construction Company precisa formular planos eficazes e tomar medidas correspondentes para melhorar a satisfação e a retenção dos funcionários. O objetivo deste projeto é identificar os principais fatores que levam à saída dos funcionários e apresentar propostas de gestão para reduzir este problema. Foi selecionada uma amostra de 80 funcionários que saíram da empresa entre setembro de 2024 e fevereiro de 2025 e 60 funcionários que ainda estão em serviço da empresa, foram realizadas entrevistas telefônicas e feita a respetiva análise de dados. Este projeto explora as razões pelas quais os funcionários de diferentes gerações da Empresa Ganfu se mantêm na empresa ou saem da empresa. O estudo identifica que oportunidades de desenvolvimento profissional, remuneração e cultura do local de trabalho são os principais fatores que afetam a rotatividade. As recomendações incluem otimizar os caminhos de desenvolvimento de carreira, melhorar os pacotes de remuneração e criar uma cultura de trabalho mais inclusiva para aumentar as taxas de retenção de funcionários e apoiar o crescimento sustentável.