Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10071/34628
Autoria: Yuan Rui
Orientação: Silva, Rui Manuel Vinhas da
Data: 8-Abr-2025
Título próprio: New energy network car-hailing maintenance service business plan
Referência bibliográfica: Yuan Rui (2025). New energy network car-hailing maintenance service business plan [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/34628
Palavras-chave: New energy ride hailing services
Feasibility analysis
Análise de risco -- Risk analysis
Serviço de transporte de nova energia
Serviços de manutenção
Análise de viabilidade
Resumo: With the strong support of the government of the Guangdong province in the field of new energy vehicles, the technological level of new energy vehicles has rapidly developed. In this context, the speed of vehicle updates is much faster than before. with the rapid promotion of new energy vehicles and ride-hailing services, as well as the significant reduction in the cost per kilometer compared with gasoline vehicles, a large number of car owners choose to join the ride-hailing services either full-time or part-time. the problem is the rapid increase of vehicle milage and the increase of vehicle wear and tear, and the maintenance and repair of new energy vehicle service are extremely important. in this context, if the automotive maintenance industry wants to adapt to the new development of new energy vehicles, it must improve on past maintenance technology and update service awareness, thus forming a new track - maintenance services for new energy vehicles. This thesis selects the analysis of the external environment and internal environment of the new energy vehicle maintenance and after-sales projects, analyzes the opportunities and threats to the comprehensive environment, using a survey of customer groups, conducts a market development research and prediction, formulates the corresponding implementation plan and conducts an in-depth analysis on market risks, technical risks, and other project risks, demonstrating the feasibility of the new energy ride hailing maintenance service plan.
Com o forte apoio do govemo províncial de Guangdong no campo de veículos de novas energias, o nível tecnológico dos veículos de novas energias desenvolveu-se rapidamente. Nesse contexto, a velocidade da atualização do veículo é muito mais rápida do que antes. Com a rápida promoção de veículos de novas energias e serviços de carro e a redução significativa do custo por quilometro em comparação com veículos a gasolina um grande número de proprietários optou por participar dos serviços de carro em período integral ou em meio período. O problema é que a quilometragem do veículo aumenta rapidamente e o desgaste do veículo aumenta, e a manutenção e reparo de serviços de veículos de novas energias são extremamente importantes. Nessa situação, para se adaptar ao novo desenvolvimento de veículos de novas energias, a indústria de manutenção automotiva deve melhorar a tecnologia de manutenção passada e atualizar a conscientização do serviço, formando um novo serviço de manutenção de pista para veículos de novas energias. Este artigo foca na análise do ambiente externo e interno de novos projetos de manutenção e pós-venda de veículos energéticos, analisa as oportunidades e ameaças enfrentadas pelo ambiente abrangente, combina questionários de grupos de clientes e previsões de desenvolvimento de mercado, formula planos de implementação correspondentes e analisa riscos de mercado, de tecnologia e riscos do projeto, para aferir da viabilidade de novos planos de serviços de automóveis energéticos.
Designação do Departamento: Departamento de Marketing, Operações e Gestão Geral
Designação do grau: Mestrado em Gestão de Empresas
Arbitragem científica: yes
Acesso: Acesso Restrito
Aparece nas coleções:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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